Lo que detectó el electrodoméstico
Condición detectada
Frigidaire identifica F13 como una condición relacionada con la memoria del control electrónico; las páginas actuales usan las etiquetas EEPROM Failure y E Prompt Failure.
Lo que podría contribuir
Posibles causas
- El control electrónico reportó la condición F13 descrita por Frigidaire.
- La arquitectura exacta del control y el significado pueden variar por modelo, y las fuentes públicas no dan un procedimiento seguro de prueba de componentes para el propietario.
Comienza con prudencia
Verificaciones preliminares seguras
Sigue los pasos en orden y detente cuando la documentación de tu modelo no admita un paso.
Registra el código exacto y el número de modelo
- Toma una foto o anota F13 antes de borrar la pantalla o desconectar la energía.
- Confirma el número de modelo completo y usa el manual del propietario o de uso y cuidado de ese aparato exacto antes de seguir un procedimiento específico del modelo.
Detén la cocción y revisa solo desde el exterior
- Cancela el funcionamiento del horno y la cubierta y deja que las superficies calientes se enfríen antes de hacer cualquier otra cosa.
- No retires paneles, no introduzcas la mano en áreas de control, no toques componentes de calentamiento y no tomes una alarma borrada como prueba de que la falla quedó reparada.
Usa una sola vez el reinicio de energía documentado
- Si no hay humo, chispas, olor a quemado, peligro eléctrico con humedad ni calentamiento descontrolado, Frigidaire indica desconectar la energía hasta 30 segundos y luego restablecerla.
- Si el código permanece o vuelve, deja de reiniciar el aparato y solicita servicio o apoyo del instalador como indica Frigidaire.
Acciones no recomendadas
- No retires paneles de control, paneles traseros, paneles de la cubierta ni otras tapas de servicio para buscar la causa del código.
- No hagas pruebas de voltaje energizado, continuidad, resistencia, arneses, sensores, relés ni placas de control como paso de diagnóstico del propietario.
- No reemplaces teclado, sensor, sonda, seguro, arnés ni control electrónico basándote únicamente en este código.
Cuándo detenerte y solicitar servicio técnico
- Solicita servicio calificado si F13 permanece o vuelve después del único reinicio documentado por el fabricante.
- En una unidad recién instalada, Frigidaire indica comunicarse con el instalador cuando el problema no se resuelve con el reinicio documentado.
- Deja el aparato apagado y solicita ayuda profesional urgente si hay humo, chispas, olor a quemado, calentamiento descontrolado, cableado dañado visible, disparos repetidos del disyuntor o calor anormal.
Fuente documentada
Información oficial revisada
Nuestro resumen se basa en material de asistencia del fabricante y se mantiene dentro de los límites de ese material.
Frigidaire Owner Support
Range Error Code F13 - EEPROM FailureFuente oficial en inglés
Frigidaire Owner Support
Ranges - Error Code GuideFuente oficial en inglés
Fuente revisada por Appliance Help HQ: 23 de septiembre de 2026.
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