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Guide de symptôme fondé sur des sources officielles

Réfrigérateur qui fuit : trouver la source en sécurité

Une flaque près du réfrigérateur ne prouve pas une pièce défectueuse. Repérez d’abord si l’eau vient de l’arrière, sous une porte, du distributeur/filtre ou de l’intérieur.

Catégories probables à vérifier

  • Conduite, robinet ou raccord accessible humide, pincé, fissuré ou mal assis.
  • Filtre desserré, endommagé, périmé, incompatible ou mal verrouillé.
  • Air dans le circuit après installation ou remplacement du filtre, causant des gouttes.
  • Porte mal fermée laissant entrer de l’air humide et créant de la condensation.
  • Glace qui fond parce que l’appareil ou le compartiment à glace est trop chaud.
  • Drain, tube, valve, boîtier de filtre ou autre pièce interne pouvant nécessiter du service.

Vérifications sécuritaires dans l’ordre

  1. 1

    Contrôlez d’abord la fuite

    • Si l’eau coule activement, fermez le robinet domestique du réfrigérateur si vous pouvez le faire en sécurité. Gardez l’eau loin des prises et composants électriques.
    • Si l’eau a atteint des composants électriques, coupez l’alimentation depuis un endroit sec ou au disjoncteur.
  2. 2

    Repérez où l’eau revient

    • Séchez l’eau visible puis observez l’arrière, le dessous des portes, le filtre, le distributeur et l’intérieur.
    • Écartez aussi une fuite de l’évier, du purificateur ou d’une plomberie voisine.
  3. 3

    Inspectez seulement l’alimentation accessible

    • Cherchez humidité, pli, fissure ou pincement. Ne desserrez pas un raccord sous pression pour le tester.
    • Si la conduite est endommagée, laissez l’eau fermée et demandez une réparation.
  4. 4

    Vérifiez filtre et distributeur

    • Confirmez le filtre exact et son installation selon le manuel. Après remplacement, suivez la purge du fabricant.
    • Quelques gouttes résiduelles peuvent être normales; un écoulement continu doit être diagnostiqué.
  5. 5

    Vérifiez portes, température, contenants et glace

    • Confirmez la fermeture des portes, la propreté des joints et l’absence de contenant renversé.
    • Si la glace fond ou les aliments ramollissent, traitez d’abord le refroidissement. N’appliquez pas de chaleur aux tubes ou drains.

Différences selon la marque et le modèle

  • LG distingue les fuites selon leur emplacement et vérifie conduite, distributeur, filtre, fonte de glace et condensation.
  • Whirlpool distingue l’eau au sol de l’humidité intérieure et recommande des vérifications de conduite et de filtre.
  • Les filtres, raccords, distributeurs et drains varient selon le modèle.
  • Utilisez le manuel exact avant de déplacer l’appareil ou de purger le circuit.

Actions non recommandées

  • Ne desserrez pas de raccord sous pression.
  • Ne retirez pas les panneaux et ne mesurez pas une tension sous tension pour tracer la fuite.
  • Ne dégivrez pas avec pistolet thermique, flamme, objet pointu ou eau bouillante.
  • Ne contournez pas capteurs, interrupteurs ou commandes.
  • Ne remplacez pas une pièce interne uniquement selon la flaque.

Quand demander du service

  • La conduite ou le raccord redevient humide après fermeture de l’eau.
  • L’eau vient de l’intérieur du cabinet ou d’une pièce inaccessible.
  • Le distributeur goutte continuellement après purge et vérifications approuvées.
  • Il y a aussi un problème de refroidissement ou une accumulation récurrente.
  • L’eau atteint des composants électriques ou la fuite ne peut pas être contrôlée en sécurité.

Sources officielles du fabricant

Révisé: 21 septembre 2026.