Guía de código de error respaldada por fuentes

Revisada

Código de error E12 / E2060 de Bosch para lavavajillas

Bosch identifica E12 y E2060 como acumulación de cal en la bomba de calor y recomienda descalcificar con un descalcificador aprobado para lavavajillas Bosch; en modelos con ablandador, también corresponde usar sal según el manual.

Se aplica a Lavavajillas Bosch cuya documentación exacta del modelo usa el código mostrado

Lo que detectó el electrodoméstico

Condición detectada

El lavavajillas informa acumulación de cal en la bomba de calor.

Lo que podría contribuir

Posibles causas

  • Puede haberse acumulado sarro mineral en la ruta de agua de la bomba de calor.
  • El agua dura puede aumentar la acumulación con el tiempo.
  • Un modelo con ablandador puede necesitar configuración correcta de dureza o reposición de sal.

Comienza con prudencia

Verificaciones preliminares seguras

Sigue los pasos en orden y detente cuando la documentación de tu modelo no admita un paso.

  1. Registra la pantalla exacta y el modelo

    • Toma una foto de E12 / E2060 antes de borrar el código y confirma cada carácter.
    • Confirma el E-Nr / número de modelo completo porque los códigos y reinicios permitidos pueden variar por serie.
  2. Usa solo revisiones exteriores documentadas por Bosch

    • Sigue el manual exacto y la etiqueta del descalcificador para ciclo, cantidad, colocación y si el lavavajillas debe estar vacío.
    • Usa un producto descalcificador aprobado para el aparato; no improvises mezclas de productos domésticos.
    • Si el modelo tiene ablandador, confirma el uso de sal y el ajuste de dureza según el manual.
  3. Detente en el límite de servicio

    • Si el código permanece o regresa después de la revisión documentada, contacta a Bosch o a un técnico calificado.
    • No desmontes el lavavajillas para alcanzar bombas, calentadores, tarjetas, sensores, cableado u otros componentes internos.

Acciones no recomendadas

  • No pruebes voltaje energizado, retires cubiertas eléctricas ni accedas a la tarjeta de control.
  • No anules seguros de puerta, protección contra fugas, calentadores ni otros controles de seguridad.
  • No reemplaces bomba, calentador, sensor, dispensador, arnés o tarjeta solo por el código.

Cuándo detenerte y solicitar servicio técnico

  • E12 o E2060 permanece después de un procedimiento de descalcificación compatible completado correctamente.
  • El lavavajillas tiene fugas, no circula o drena, o no puede terminar el ciclo de descalcificación.
  • Se requiere diagnóstico de bomba de calor, calentador, sensor o sistema interno de agua.

Fuente documentada

Información oficial revisada

Nuestro resumen se basa en material de asistencia del fabricante y se mantiene dentro de los límites de ese material.

Fuente revisada por Appliance Help HQ: 22 de septiembre de 2026.

Appliance Help HQ es un sitio informativo independiente y no está afiliado ni respaldado por Bosch.

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