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Guía de código de error respaldada por fuentes

Revisada

Código de error F31 de Electrolux para estufa

F31 se refiere al circuito de la sonda de temperatura. No desarmes la cocina ni midas el sensor; usa un solo reinicio seguro y consulta al servicio si vuelve.

Se aplica a Cocina eléctrica o placa compatible Electrolux que muestra F31

Lo que detectó el electrodoméstico

Condición detectada

El control informó una condición de cortocircuito en la sonda.

Lo que podría contribuir

Posibles causas

  • El control recibió una lectura de la sonda que Electrolux describe como cortocircuito.
  • La pantalla no distingue entre sonda, conectores, cableado y control.

Comienza con prudencia

Verificaciones preliminares seguras

Sigue los pasos en orden y detente cuando la documentación de tu modelo no admita un paso.

  1. Anota el código exacto y el modelo

    • Fotografía o anota F31 antes de borrar el mensaje o cortar la corriente.
    • Compara el código con el manual de uso del modelo completo antes de seguir instrucciones específicas.

  2. Detén la cocción y observa desde fuera

    • Cancela el funcionamiento del horno y la placa; deja enfriar las superficies.
    • Busca humo, chispas, olor a quemado, calor anormal o daños visibles sin abrir el aparato.

  3. Haz un solo reinicio documentado si es seguro

    • Si no hay calentamiento incontrolado, humo, chispas, olor a quemado, riesgo eléctrico por agua ni disparos repetidos, Electrolux indica desconectar la corriente hasta 30 segundos y restablecerla.
    • Si el código sigue o vuelve, deja de reiniciar y consulta al instalador si el aparato es nuevo o a un técnico calificado.

Acciones no recomendadas

  • No retires la consola, la cubierta posterior, la placa de cocción ni los paneles del horno para investigar el código.
  • No hagas pruebas internas de tensión, continuidad, sensores, relés, cables ni tarjetas de control.
  • No sustituyas el teclado, la sonda, la cerradura o la tarjeta electrónica basándote únicamente en el código.

Cuándo detenerte y solicitar servicio técnico

  • Solicita servicio calificado si F31 persiste o reaparece tras el único reinicio indicado.
  • Si se instaló hace menos de 30 días, Electrolux recomienda consultar al instalador.
  • Deja el aparato apagado y busca ayuda urgente ante humo, chispas, olor a quemado o gas, calentamiento incontrolado, daños visibles o disparos repetidos.

Fuente documentada

Información oficial revisada

Nuestro resumen se basa en material de asistencia del fabricante y se mantiene dentro de los límites de ese material.

Fuente revisada por Appliance Help HQ: 23 de septiembre de 2026.

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