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Guía de código de error respaldada por fuentes

Revisada

Código de error H2 / B2 de Electrolux para secadora

H2 / B2 es una advertencia de suministro. Registra el código y utiliza la compañía eléctrica o un electricista calificado en vez de medir el tomacorriente o abrir la secadora.

Se aplica a Secadora Electrolux que usa H2 o B2 para una condición de suministro eléctrico

Lo que detectó el electrodoméstico

Condición detectada

La secadora detectó una condición anormal del suministro eléctrico.

Lo que podría contribuir

Posibles causas

  • La alimentación eléctrica entrante puede estar fuera de lo esperado.
  • Puede existir un problema de la compañía eléctrica o del circuito de la vivienda.
  • Una secadora eléctrica puede girar con alimentación parcial mientras otras funciones fallan.

Comienza con prudencia

Verificaciones preliminares seguras

Sigue los pasos en orden y detente cuando la documentación de tu modelo no admita un paso.

  1. Registra H2 o B2

    • Fotografía la pantalla y anota si hubo apagón, parpadeo o trabajo eléctrico reciente.
    • Registra si además no calienta, no arranca o dispara el disyuntor.

  2. Revisa solo indicadores seguros

    • Comprueba si otros circuitos o aparatos grandes presentan problemas.
    • No sigas restableciendo un disyuntor que vuelve a dispararse.

  3. Usa el profesional correcto

    • Electrolux dirige a la compañía eléctrica para este código.
    • Usa un electricista si el problema parece limitarse al circuito, toma, cable o instalación de la vivienda.

Acciones no recomendadas

  • No midas 240 V a menos que estés calificado.
  • No abras el tomacorriente, bloque de terminales, gabinete o panel eléctrico para diagnosticarlo.
  • No restablezcas repetidamente un disyuntor que sigue disparándose.

Cuándo detenerte y solicitar servicio técnico

  • La compañía eléctrica confirma suministro normal pero H2 / B2 permanece.
  • Hay enchufe caliente, toma chamuscada, conexión floja, arco o disparos repetidos.
  • Un electricista aún no ha verificado el circuito y suministro.

Fuente documentada

Información oficial revisada

Nuestro resumen se basa en material de asistencia del fabricante y se mantiene dentro de los límites de ese material.

Fuente revisada por Appliance Help HQ: 23 de septiembre de 2026.

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