Guia de código de erro baseado em fontes

Revisado

Código de erro H2 / B2 da Electrolux para secadora

H2 / B2 é um alerta de alimentação. Registre o código e use a companhia elétrica ou eletricista qualificado em vez de medir a tomada ou abrir a secadora.

Aplica-se a Secadora Electrolux que usa H2 ou B2 para uma condição de alimentação elétrica

O que o eletrodoméstico detectou

Condição detectada

A secadora detectou uma condição anormal de alimentação elétrica.

O que pode contribuir

Possíveis causas

  • A alimentação elétrica de entrada pode estar fora do esperado.
  • Pode existir problema da rede elétrica ou do circuito da residência.
  • Uma secadora elétrica pode girar com alimentação parcial enquanto outras funções falham.

Comece com prudência

Verificações preliminares seguras

Siga as etapas na ordem e pare sempre que uma etapa não tiver respaldo na documentação do seu modelo.

  1. Registre H2 ou B2

    • Fotografe o visor e anote se houve queda, oscilação ou trabalho elétrico recente.
    • Registre se também não aquece, não inicia ou desarma o disjuntor.
  2. Verifique apenas indicadores seguros

    • Observe se outros circuitos ou aparelhos grandes apresentam problema.
    • Não continue religando um disjuntor que volta a desarmar.
  3. Use o profissional correto

    • A Electrolux orienta procurar a companhia elétrica para esse código.
    • Use eletricista se o problema parecer limitado ao circuito, tomada, cabo ou instalação da residência.

Ações não recomendadas

  • Não meça 240 V sem qualificação.
  • Não abra tomada, bloco de terminais, gabinete ou quadro elétrico para diagnosticar.
  • Não rearme repetidamente um disjuntor que continua desarmando.

Quando parar e solicitar assistência técnica

  • A companhia elétrica confirma fornecimento normal mas H2 / B2 permanece.
  • Há plugue quente, tomada chamuscada, conexão solta, arco ou desarmes repetidos.
  • Um eletricista ainda não verificou circuito e alimentação.

Fonte documentada

Informações oficiais consultadas

Nosso resumo se baseia em material de suporte do fabricante e respeita os limites desse material.

Fonte revisada pelo Appliance Help HQ: 23 de setembro de 2026.

O Appliance Help HQ é um site informativo independente e não é afiliado nem endossado pela Electrolux.

Acha que esta informação mudou? Informe uma correção.