Lo que detectó el electrodoméstico
Condición detectada
LG identifica 67 como un problema con una separacion en la puerta o un objeto dentro del refrigerador que impide que la puerta cierre correctamente.
Lo que podría contribuir
Posibles causas
- Alimentos, empaques, un cajon, estante o compartimento impiden que la puerta cierre por completo.
- El empaque de la puerta no hace contacto completo o esta visiblemente danado.
- El refrigerador o las puertas pueden no estar posicionados de modo que la puerta cierre correctamente.
- Un problema de puerta o gabinete puede requerir servicio si la separacion permanece despues de las revisiones accesibles.
Comienza con prudencia
Verificaciones preliminares seguras
Sigue los pasos en orden y detente cuando la documentación de tu modelo no admita un paso.
Registra el codigo y el modelo exacto
- Toma una foto o anota 67 antes de reorganizar el refrigerador.
- Confirma el numero de modelo completo y el manual porque la disposicion de puertas y compartimentos varian.
Elimina obstrucciones obvias de la puerta
- Mueve alimentos, empaques, compartimentos, estantes o cajones que impidan cerrar la puerta normalmente.
- No fuerces la puerta contra una obstruccion ni dobles estantes, cajones, bisagras o empaques.
Revisa el empaque visible y el cierre de la puerta
- Busca una separacion visible, empaque roto, empaque doblado o un objeto atrapado en el empaque.
- Cierra la puerta normalmente y confirma que permanezca cerrada sin sostenerla.
Detente antes de ajustes o reparaciones
- Si la puerta aun no cierra correctamente despues de quitar obstrucciones, solicita servicio o usa el manual para cualquier guia de nivelacion sin herramientas que proporcione.
- No aflojes bisagras, retires puertas ni ajustes herrajes internos salvo que el manual exacto indique un procedimiento seguro para el usuario.
Acciones no recomendadas
- No fuerces la puerta, no remodeles empaques, no aflojes bisagras, no retires puertas ni modifiques herrajes.
- No retires paneles ni anules interruptores de puerta.
- No ignores una separacion de puerta, porque un mal cierre puede afectar el enfriamiento y formar escarcha.
Cuándo detenerte y solicitar servicio técnico
- Solicita servicio si la separacion de puerta permanece despues de retirar obstrucciones accesibles.
- Solicita servicio por empaques rotos, bisagras danadas, puertas danadas o una puerta que no permanece cerrada.
- Detente si cualquier correccion requiere herramientas, retirar puertas, ajustar bisagras o acceso interno no documentado claramente para el usuario.
Fuente documentada
Información oficial revisada
Nuestro resumen se basa en material de asistencia del fabricante y se mantiene dentro de los límites de ese material.
LG USA Support
LG Refrigerator - Error Code ListFuente oficial en inglés
Fecha de la página fuente: 30 de abril de 2026
Fuente revisada por Appliance Help HQ: 17 de agosto de 2026.
Appliance Help HQ es un sitio informativo independiente y no está afiliado ni respaldado por LG.
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