O que o eletrodoméstico detectou
Condição detectada
A LG identifica 67 como problema com uma abertura na porta ou um objeto dentro do refrigerador impedindo o fechamento correto.
O que pode contribuir
Possíveis causas
- Alimentos, embalagens, gaveta, prateleira ou compartimento impedem a porta de fechar totalmente.
- A borracha da porta nao faz contato total ou esta visivelmente danificada.
- O refrigerador ou as portas podem nao estar posicionados para fechar corretamente.
- Um problema de porta ou gabinete pode exigir servico se a abertura permanecer apos verificacoes acessiveis.
Comece com prudência
Verificações preliminares seguras
Siga as etapas na ordem e pare sempre que uma etapa não tiver respaldo na documentação do seu modelo.
Registre o codigo e o modelo exato
- Tire uma foto ou anote 67 antes de reorganizar o refrigerador.
- Confirme o numero completo do modelo e o manual porque a disposicao de portas e compartimentos varia.
Remova obstrucoes obvias da porta
- Mova alimentos, embalagens, compartimentos, prateleiras ou gavetas que impeçam o fechamento normal da porta.
- Nao force a porta contra uma obstrucao nem dobre prateleira, gaveta, dobradica ou borracha.
Verifique a borracha visivel e o fechamento
- Procure abertura visivel, borracha rasgada, borracha dobrada ou item preso na vedacao.
- Feche a porta normalmente e confirme que ela permanece fechada sem ser segurada.
Pare antes de ajustes ou reparos
- Se a porta ainda nao fechar corretamente apos remover obstrucoes, solicite servico ou use o manual para qualquer orientacao de nivelamento sem ferramentas que ele ofereca.
- Nao solte dobradicas, remova portas ou ajuste ferragens internas a menos que o manual exato indique um procedimento seguro para o usuario.
Ações não recomendadas
- Nao force a porta, nao remodele borrachas, nao solte dobradicas, nao remova portas nem modifique ferragens.
- Nao remova paineis nem burle interruptores de porta.
- Nao ignore uma abertura na porta, pois mau fechamento pode afetar a refrigeracao e formar escarcha.
Quando parar e solicitar assistência técnica
- Solicite servico se a abertura da porta permanecer apos remover obstrucoes acessiveis.
- Solicite servico para borrachas rasgadas, dobradicas danificadas, portas danificadas ou porta que nao permanece fechada.
- Pare se qualquer correcao exigir ferramentas, remocao de portas, ajuste de dobradicas ou acesso interno nao claramente documentado para o usuario.
Fonte documentada
Informações oficiais consultadas
Nosso resumo se baseia em material de suporte do fabricante e respeita os limites desse material.
LG USA Support
LG Refrigerator - Error Code ListFonte oficial em inglês
Data da página da fonte: 30 de abril de 2026
Fonte revisada pelo Appliance Help HQ: 17 de agosto de 2026.
O Appliance Help HQ é um site informativo independente e não é afiliado nem endossado pela LG.
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