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Guía de código de error respaldada por fuentes

Revisada

Código de error 3C de Samsung para lavavajillas

3C es una falla de funcionamiento de la bomba. Samsung indica apagar el lavavajillas e intentar iniciar el ciclo una vez; si 3C vuelve, detente y solicita servicio en vez de abrir la bomba o la base.

Se aplica a Lavavajillas Samsung con pantalla digital

Lo que detectó el electrodoméstico

Condición detectada

Samsung indica que el lavavajillas detectó un problema de funcionamiento de la bomba.

Lo que podría contribuir

Posibles causas

  • Samsung identifica la condición como un error de funcionamiento de la bomba.
  • Una condición de bomba, control, cableado u otro componente interno puede requerir diagnóstico calificado si el código vuelve.
  • El código por sí solo no determina qué pieza interna debe reemplazarse.

Comienza con prudencia

Verificaciones preliminares seguras

Sigue los pasos en orden y detente cuando la documentación de tu modelo no admita un paso.

  1. Registra el código y el modelo exacto

    • Toma una foto de 3C antes de borrar la pantalla.
    • Confirma el número completo de modelo y el manual Samsung para no mezclar instrucciones de modelos diferentes.

  2. Prueba una vez el reinicio documentado por el fabricante

    • Apaga el lavavajillas y luego intenta iniciar el ciclo una sola vez, como indica Samsung.
    • No sigas repitiendo reinicios si 3C vuelve.

  3. Escala un código de bomba que regresa

    • Si 3C aparece otra vez, solicita servicio Samsung.
    • Deja el acceso a bomba, motor, cableado, control y parte inferior del tanque a un técnico calificado.

Acciones no recomendadas

  • No retires el zócalo ni la base para llegar a la bomba.
  • No pruebes voltaje energizado, resistencia, continuidad, bobinados del motor ni conectores internos.
  • No reemplaces una bomba o tarjeta de control basándote solo en 3C.

Cuándo detenerte y solicitar servicio técnico

  • 3C vuelve después del único reinicio documentado.
  • El lavavajillas hace ruidos mecánicos o eléctricos anormales, tiene fugas o dispara el interruptor.
  • Cualquier paso siguiente requiere acceso a bomba, motor, cableado o control.

Fuente documentada

Información oficial revisada

Nuestro resumen se basa en material de asistencia del fabricante y se mantiene dentro de los límites de ese material.

Fuente revisada por Appliance Help HQ: 24 de septiembre de 2026.

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