Guia de código de erro baseado em fontes

Revisado

Código de erro 3C da Samsung para lava-louças

3C é uma falha de operação da bomba. A Samsung orienta desligar a lava-louças e tentar iniciar o ciclo uma vez; se 3C voltar, pare e solicite assistência em vez de abrir a bomba ou a base.

Aplica-se a Lava-louças Samsung com display digital

O que o eletrodoméstico detectou

Condição detectada

A Samsung informa que a lava-louças detectou um problema de funcionamento da bomba.

O que pode contribuir

Possíveis causas

  • A Samsung identifica a condição como erro de funcionamento da bomba.
  • Uma condição da bomba, controle, fiação ou outro componente interno pode exigir diagnóstico qualificado se o código voltar.
  • O código exibido sozinho não determina qual peça interna deve ser substituída.

Comece com prudência

Verificações preliminares seguras

Siga as etapas na ordem e pare sempre que uma etapa não tiver respaldo na documentação do seu modelo.

  1. Registre o código e o modelo exato

    • Fotografe 3C antes de limpar o display.
    • Confirme o número completo do modelo e o manual Samsung para não misturar instruções de modelos diferentes.
  2. Tente uma vez a reinicialização documentada pelo fabricante

    • Desligue a lava-louças e tente iniciar o ciclo novamente uma única vez, como a Samsung orienta.
    • Não continue repetindo reinicializações se 3C voltar.
  3. Encaminhe um código de bomba recorrente

    • Se 3C aparecer novamente, solicite assistência Samsung.
    • Deixe acesso à bomba, motor, fiação, controle e parte inferior do tanque para um técnico qualificado.

Ações não recomendadas

  • Não remova o rodapé nem a base para alcançar a bomba.
  • Não teste tensão energizada, resistência, continuidade, enrolamentos do motor ou conectores internos.
  • Não substitua bomba ou placa de controle com base apenas em 3C.

Quando parar e solicitar assistência técnica

  • 3C volta após a única reinicialização documentada.
  • A lava-louças apresenta ruídos mecânicos ou elétricos anormais, vazamento ou desarma o disjuntor.
  • Qualquer próximo passo exige acesso à bomba, motor, fiação ou controle.

Fonte documentada

Informações oficiais consultadas

Nosso resumo se baseia em material de suporte do fabricante e respeita os limites desse material.

Fonte revisada pelo Appliance Help HQ: 24 de setembro de 2026.

O Appliance Help HQ é um site informativo independente e não é afiliado nem endossado pela Samsung.

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