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Guía de código de error respaldada por fuentes

Revisada

Código de error PO de Whirlpool para refrigerador

Whirlpool indica que PO aparece después de un corte de energía cuando la temperatura del congelador llegó a 18 °F (-8 °C) o más. La alerta continúa hasta reconocerse en el control.

Se aplica a Whirlpool refrigerador de tamaño completo

Lo que detectó el electrodoméstico

Condición detectada

La temperatura del congelador subió hasta un nivel que activó una alerta de corte de energía.

Lo que podría contribuir

Posibles causas

  • Corte de energía del hogar o interrupción de energía del refrigerador.
  • Aumento de temperatura del congelador durante la interrupción.
  • Los alimentos pueden haberse calentado lo suficiente para requerir criterio de seguridad alimentaria.

Comienza con prudencia

Verificaciones preliminares seguras

Sigue los pasos en orden y detente cuando la documentación de tu modelo no admita un paso.

  1. Registra la alerta y el modelo

    • Toma una foto o anota PO antes de borrarlo.
    • Confirma el modelo del refrigerador y el manual para las etiquetas exactas del control.

  2. Reconoce la alerta documentada

    • Usa la acción de control documentada para el modelo para confirmar el mensaje de corte de energía.
    • No retires paneles ni anules controles.

  3. Revisa alimentos y temperatura

    • Revisa si los alimentos congelados muestran señales de descongelación.
    • Mantén las puertas cerradas tanto como sea práctico mientras la temperatura se recupera.

Acciones no recomendadas

  • No asumas que PO identifica una falla del sistema de enfriamiento.
  • No accedas a compresor, sistema sellado, cableado o controles.
  • No confíes en alimentos dudosos si el historial de temperatura es incierto.

Cuándo detenerte y solicitar servicio técnico

  • PO vuelve sin una interrupción de energía conocida.
  • El refrigerador no enfría normalmente después de restaurarse la energía.
  • La seguridad alimentaria es incierta o las temperaturas siguen inseguras.

Fuente documentada

Información oficial revisada

Nuestro resumen se basa en material de asistencia del fabricante y se mantiene dentro de los límites de ese material.

Fuente revisada por Appliance Help HQ: 17 de agosto de 2026.

Appliance Help HQ es un sitio informativo independiente y no está afiliado ni respaldado por Whirlpool.

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