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Guia de código de erro baseado em fontes

Revisado

Código de erro PO da Whirlpool para refrigerador

A Whirlpool informa que PO aparece após falta de energia quando a temperatura do freezer subiu para 18 °F (-8 °C) ou mais. O alerta continua até ser confirmado no controle.

Aplica-se a Whirlpool refrigerador de tamanho normal

O que o eletrodoméstico detectou

Condição detectada

A temperatura do freezer subiu a um nível que acionou um alerta de falta de energia.

O que pode contribuir

Possíveis causas

  • Falta de energia na casa ou interrupção de energia do refrigerador.
  • Aumento da temperatura do freezer durante a interrupção.
  • Os alimentos podem ter aquecido o suficiente para exigir avaliação de segurança alimentar.

Comece com prudência

Verificações preliminares seguras

Siga as etapas na ordem e pare sempre que uma etapa não tiver respaldo na documentação do seu modelo.

  1. Registre o alerta e o modelo

    • Fotografe ou anote PO antes de apagar.
    • Confirme o modelo do refrigerador e o manual para os rótulos exatos do controle.

  2. Confirme o alerta documentado

    • Use a ação de controle documentada para o modelo para confirmar a mensagem de falta de energia.
    • Não remova painéis nem burle controles.

  3. Verifique alimentos e temperatura

    • Veja se alimentos congelados mostram sinais de descongelamento.
    • Mantenha as portas fechadas tanto quanto possível enquanto a temperatura se recupera.

Ações não recomendadas

  • Não suponha que PO identifica falha do sistema de refrigeração.
  • Não acesse compressor, sistema selado, fiação ou controles.
  • Não confie em alimentos duvidosos se o histórico de temperatura for incerto.

Quando parar e solicitar assistência técnica

  • PO volta sem interrupção de energia conhecida.
  • O refrigerador não resfria normalmente depois que a energia retorna.
  • A segurança alimentar é incerta ou as temperaturas continuam inseguras.

Fonte documentada

Informações oficiais consultadas

Nosso resumo se baseia em material de suporte do fabricante e respeita os limites desse material.

Fonte revisada pelo Appliance Help HQ: 17 de agosto de 2026.

O Appliance Help HQ é um site informativo independente e não é afiliado nem endossado pela Whirlpool.

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