Categorías respaldadas
- Condensación normal sobre tubos fríos o la salida en clima caliente y húmedo.
- Agua o niebla exterior normal durante deshielo en calefacción.
- Filtro accesible sucio o flujo visible reducido que favorece condensación o hielo.
- Extremo visible del drenaje doblado, elevado, sumergido, obstruido, desconectado o mal dirigido.
- Bandeja, manguera oculta, paso de pared, bomba, aislamiento o pendiente requiere instalador.
- Poco frío con hielo o fuga puede requerir diagnóstico de ventilador, serpentín, sensor o refrigerante.
Revisiones seguras en orden
- 1
Ubica el agua sin abrir la unidad
- Anota si viene de la unidad interior, pared, cubierta de tubos, exterior, salida de drenaje o bomba; fotografía cantidad, modo, clima y códigos.
- No retires gabinete, bandeja, bomba, aislamiento, pared ni techo.
- 2
Protege personas y propiedad
- Apaga con el control normal, aísla el piso resbaloso y mueve objetos solo lejos de electricidad.
- No toques equipo eléctrico mojado; si no llegas al apagado con seguridad, sal y pide ayuda.
- 3
Separa agua exterior normal de fuga interior
- Condensación exterior en frío y agua o niebla de deshielo pueden ser normales; compara el manual y evita hielo o resbalones.
- Agua desde gabinete interior, pared, techo o electricidad no se trata como drenaje normal.
- 4
Reduce humedad y restaura flujo documentado
- Cierra puertas y ventanas; apaga y limpia solo el filtro removible según el manual.
- No limpies el serpentín ni uses químicos, vapor, aire comprimido u objetos.
- 5
Revisa solo la salida visible del drenaje
- Desde el suelo observa si está doblada, aplastada, elevada, sumergida, congelada o bloqueada por algo suelto.
- No desconectes, cortes, soples, aspires, destapes ni uses químicos sin instrucción exacta al usuario.
- 6
Usa el momento de instalación como evidencia
- Si empezó tras instalación, traslado, obra, limpieza o bomba, registra el momento y llama al instalador.
- Lluvia cuando está apagado, fuga repetida o bomba defectuosa puede depender de rutas ocultas.
Diferencias de sistema e instalación
- LG distingue condensación, drenaje, fuga con poco frío, bomba externa, lluvia y deshielo exterior normal.
- Filtro, condensación, pendiente, bomba, manguera y limpieza cambian por modelo e instalación.
- Algunos drenan por gravedad y otros por bomba; no mezcles procedimientos.
- Agua con poco frío o hielo no demuestra refrigerante bajo ni drenaje tapado.
Acciones no recomendadas
- No sigas usando una unidad que moja electricidad, pared o techo.
- No viertas limpiador, cloro, vinagre, agua caliente ni químicos.
- No uses aire comprimido, aspiradora, alambre o sonda sin instrucciones exactas.
- No abras refrigerante o electricidad ni declares una pieza por el goteo.
Cuándo solicitar servicio
- Vuelve el agua tras revisar humedad, filtro y salida visible.
- Drenaje, bandeja, bomba, pared, aislamiento, pendiente o ruta oculta necesita corrección.
- La fuga acompaña poco frío, hielo, código, ruido o ventilador detenido.
- El agua llega a electricidad o estructura, o aparece humo, arco, quemado, tubo o aceite.
Fuentes oficiales
- LG SupportWhy is water dripping or condensation forming on the air conditioner? ↗Fuente en inglés
- LG Global Business5 Things Your HVAC System Wants You to Know ↗Fuente en inglés
- U.S. Environmental Protection AgencyStationary Refrigeration and Air Conditioning ↗Fuente en inglés
Revisado: 13 de septiembre de 2026.