Guide de symptôme fondé sur des sources officielles

Pellicule blanche ou verres ternes au lave-vaisselle : quoi vérifier

Une pellicule blanche n’est pas un diagnostic unique. Les minéraux de l’eau dure peuvent ressembler à une attaque permanente du verre, tandis que le détergent, l’agent de rinçage, le chargement et l’entretien modifient le résultat.

Catégories probables à vérifier

  • Les minéraux de l’eau dure laissent une pellicule ou des taches amovibles.
  • Le type ou la quantité de détergent ne convient pas à l’eau ou à la charge.
  • L’agent de rinçage est vide ou mal réglé pour le modèle.
  • Des dépôts minéraux se trouvent à l’intérieur du lave-vaisselle.
  • Le verre peut être attaqué de façon permanente plutôt que couvert d’un dépôt amovible.

Vérifications sécuritaires dans l’ordre

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    Vérifiez si la pellicule s’enlève

    • Testez une petite zone avec du vinaigre blanc distillé ou du jus de citron sur un chiffon, en respectant les instructions d’entretien du verre.
    • Si le voile ne part pas, évitez de frotter agressivement; une attaque permanente est possible.
  2. 2

    Vérifiez la dureté de l’eau

    • Comparez l’eau locale avec les instructions du manuel.
    • Ne copiez pas un réglage de sel ou d’adoucisseur provenant d’un autre modèle.
  3. 3

    Vérifiez détergent et agent de rinçage

    • Utilisez seulement un détergent pour lave-vaisselle et la quantité recommandée.
    • Vérifiez le niveau d’agent de rinçage si le modèle en utilise.
  4. 4

    Vérifiez le chargement

    • Ne bloquez pas les bras gicleurs ni le distributeur.
    • Ne démontez pas la pompe, l’élément chauffant ou les panneaux de service.
  5. 5

    Nettoyez seulement selon la méthode du fabricant

    • Pour les dépôts internes, suivez la procédure du manuel.
    • Ne mélangez jamais javellisant, vinaigre, acides, ammoniaque ou plusieurs nettoyants.

Différences selon la marque et le modèle

  • Whirlpool relie la pellicule blanche à la dureté de l’eau, au détergent et à l’agent de rinçage et distingue le dépôt de l’attaque du verre.
  • Samsung propose un test doux pour séparer dépôts minéraux et attaque du verre, puis vérifie détergent, agent de rinçage et entretien.
  • Les réglages de dureté ou de sel sont propres au modèle.

Actions non recommandées

  • Ne mélangez pas javellisant, vinaigre, acide citrique, ammoniaque ou plusieurs nettoyants.
  • N’augmentez pas le détergent au hasard.
  • Ne supposez pas que tout verre terne a un dépôt amovible.
  • Ne démontez pas les composants internes pour ce symptôme.

Quand demander du service

  • La pellicule persiste après correction de la dureté, du détergent, de l’agent de rinçage, du chargement et du nettoyage.
  • Le lave-vaisselle a aussi un problème de remplissage, chauffage, circulation, vidange ou distribution.
  • Il y a une fuite, un code d’erreur ou un symptôme électrique.

Sources officielles du fabricant

Révisé: 21 septembre 2026.