Catégories probables à vérifier
- Les minéraux de l’eau dure laissent une pellicule ou des taches amovibles.
- Le type ou la quantité de détergent ne convient pas à l’eau ou à la charge.
- L’agent de rinçage est vide ou mal réglé pour le modèle.
- Des dépôts minéraux se trouvent à l’intérieur du lave-vaisselle.
- Le verre peut être attaqué de façon permanente plutôt que couvert d’un dépôt amovible.
Vérifications sécuritaires dans l’ordre
- 1
Vérifiez si la pellicule s’enlève
- Testez une petite zone avec du vinaigre blanc distillé ou du jus de citron sur un chiffon, en respectant les instructions d’entretien du verre.
- Si le voile ne part pas, évitez de frotter agressivement; une attaque permanente est possible.
- 2
Vérifiez la dureté de l’eau
- Comparez l’eau locale avec les instructions du manuel.
- Ne copiez pas un réglage de sel ou d’adoucisseur provenant d’un autre modèle.
- 3
Vérifiez détergent et agent de rinçage
- Utilisez seulement un détergent pour lave-vaisselle et la quantité recommandée.
- Vérifiez le niveau d’agent de rinçage si le modèle en utilise.
- 4
Vérifiez le chargement
- Ne bloquez pas les bras gicleurs ni le distributeur.
- Ne démontez pas la pompe, l’élément chauffant ou les panneaux de service.
- 5
Nettoyez seulement selon la méthode du fabricant
- Pour les dépôts internes, suivez la procédure du manuel.
- Ne mélangez jamais javellisant, vinaigre, acides, ammoniaque ou plusieurs nettoyants.
Différences selon la marque et le modèle
- Whirlpool relie la pellicule blanche à la dureté de l’eau, au détergent et à l’agent de rinçage et distingue le dépôt de l’attaque du verre.
- Samsung propose un test doux pour séparer dépôts minéraux et attaque du verre, puis vérifie détergent, agent de rinçage et entretien.
- Les réglages de dureté ou de sel sont propres au modèle.
Actions non recommandées
- Ne mélangez pas javellisant, vinaigre, acide citrique, ammoniaque ou plusieurs nettoyants.
- N’augmentez pas le détergent au hasard.
- Ne supposez pas que tout verre terne a un dépôt amovible.
- Ne démontez pas les composants internes pour ce symptôme.
Quand demander du service
- La pellicule persiste après correction de la dureté, du détergent, de l’agent de rinçage, du chargement et du nettoyage.
- Le lave-vaisselle a aussi un problème de remplissage, chauffage, circulation, vidange ou distribution.
- Il y a une fuite, un code d’erreur ou un symptôme électrique.
Sources officielles du fabricant
- Whirlpool Product HelpSpotting or Filming on Glassware ↗Sources officielles principalement en anglais.
- Samsung SupportDishwasher cycle ends before dishes are clean ↗Sources officielles principalement en anglais.
- Whirlpool Product HelpEtching or Cloudy Glassware ↗Sources officielles principalement en anglais.
Révisé: 21 septembre 2026.