O que o eletrodoméstico detectou
Condição detectada
O aparelho detectou tensão de alimentação fora da faixa normal de operação.
O que pode contribuir
Possíveis causas
- A tensão da rede pode estar fora da faixa de operação do aparelho.
- Um problema na instalação elétrica do imóvel pode estar afetando o fogão.
- Se a tensão estiver normal, pode ser necessário diagnóstico elétrico do aparelho específico do modelo.
Comece com prudência
Verificações preliminares seguras
Siga as etapas na ordem e pare sempre que uma etapa não tiver respaldo na documentação do seu modelo.
Registre o código sem abrir nada
- Fotografe o visor exato e observe se outros equipamentos elétricos da casa também apresentam comportamento incomum.
- Não abra o quadro elétrico, tomada, caixa de conexão ou terminais do fogão.
Pare de cozinhar até avaliar a alimentação
- Cancele a cocção e deixe utensílios e superfícies quentes esfriarem com segurança.
- Se as luzes piscarem, o disjuntor desarmar ou outros aparelhos tiverem problemas, contate a concessionária ou um eletricista licenciado.
Use ajuda elétrica qualificada
- A Bosch direciona o usuário à concessionária ou ao suporte para esses códigos de tensão.
- Deixe qualquer medição ou inspeção de conexão para um eletricista qualificado conforme os códigos locais.
Ações não recomendadas
- Não meça tensão viva em tomada, bloco terminal, caixa de conexão ou dentro do aparelho se não for qualificado.
- Não rearme repetidamente um disjuntor que volta a desarmar.
- Não substitua placa de indução ou controle apenas por causa de E9000, E9010 ou U400.
Quando parar e solicitar assistência técnica
- O código persiste depois que a concessionária ou o eletricista confirma alimentação estável.
- Há desarmes repetidos do disjuntor, calor anormal, fiação danificada, faíscas ou cheiro de queimado.
- É necessário diagnóstico interno da alimentação, filtro, placa ou controle depois que a instalação foi verificada.
Fonte documentada
Informações oficiais consultadas
Nosso resumo se baseia em material de suporte do fabricante e respeita os limites desse material.
Bosch Owner Support
Bosch Slide-in Range Error CodesFonte oficial em inglês
Bosch Owner Support
Bosch Error CodesFonte oficial em inglês
Fonte revisada pelo Appliance Help HQ: 23 de setembro de 2026.
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