Guia de código de erro baseado em fontes

Revisado

Código de erro E9000 / E9010 / U400 da Bosch para fogão

A Bosch direciona usuários com E9000, E9010 ou U400 à concessionária de energia ou ao suporte Bosch. Trate esses códigos como questão de qualidade da alimentação ou instalação, não como convite para testes elétricos internos.

Aplica-se a Fogão Bosch de indução indicando tensão de alimentação fora da faixa normal

O que o eletrodoméstico detectou

Condição detectada

O aparelho detectou tensão de alimentação fora da faixa normal de operação.

O que pode contribuir

Possíveis causas

  • A tensão da rede pode estar fora da faixa de operação do aparelho.
  • Um problema na instalação elétrica do imóvel pode estar afetando o fogão.
  • Se a tensão estiver normal, pode ser necessário diagnóstico elétrico do aparelho específico do modelo.

Comece com prudência

Verificações preliminares seguras

Siga as etapas na ordem e pare sempre que uma etapa não tiver respaldo na documentação do seu modelo.

  1. Registre o código sem abrir nada

    • Fotografe o visor exato e observe se outros equipamentos elétricos da casa também apresentam comportamento incomum.
    • Não abra o quadro elétrico, tomada, caixa de conexão ou terminais do fogão.
  2. Pare de cozinhar até avaliar a alimentação

    • Cancele a cocção e deixe utensílios e superfícies quentes esfriarem com segurança.
    • Se as luzes piscarem, o disjuntor desarmar ou outros aparelhos tiverem problemas, contate a concessionária ou um eletricista licenciado.
  3. Use ajuda elétrica qualificada

    • A Bosch direciona o usuário à concessionária ou ao suporte para esses códigos de tensão.
    • Deixe qualquer medição ou inspeção de conexão para um eletricista qualificado conforme os códigos locais.

Ações não recomendadas

  • Não meça tensão viva em tomada, bloco terminal, caixa de conexão ou dentro do aparelho se não for qualificado.
  • Não rearme repetidamente um disjuntor que volta a desarmar.
  • Não substitua placa de indução ou controle apenas por causa de E9000, E9010 ou U400.

Quando parar e solicitar assistência técnica

  • O código persiste depois que a concessionária ou o eletricista confirma alimentação estável.
  • Há desarmes repetidos do disjuntor, calor anormal, fiação danificada, faíscas ou cheiro de queimado.
  • É necessário diagnóstico interno da alimentação, filtro, placa ou controle depois que a instalação foi verificada.

Fonte documentada

Informações oficiais consultadas

Nosso resumo se baseia em material de suporte do fabricante e respeita os limites desse material.

Fonte revisada pelo Appliance Help HQ: 23 de setembro de 2026.

O Appliance Help HQ é um site informativo independente e não é afiliado nem endossado pela Bosch.

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