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Guia de código de erro baseado em fontes

Revisado

Código de erro E19 / E6900 da Bosch para lava-louças

A Bosch identifica E19 e E6900 como condições de falha do circuito do solenoide do dispenser e orienta um reinício de 30 segundos seguido de suporte se não resolver.

Aplica-se a Lava-louças Bosch cuja documentação exata do modelo usa o código exibido

O que o eletrodoméstico detectou

Condição detectada

A lava-louças informa uma falha ou erro do circuito do solenoide do dispenser de detergente.

O que pode contribuir

Possíveis causas

  • O sistema detectou uma condição anormal do circuito do solenoide do dispenser.
  • Dispenser, solenoide, controle, conexão ou fiação pode exigir diagnóstico qualificado.

Comece com prudência

Verificações preliminares seguras

Siga as etapas na ordem e pare sempre que uma etapa não tiver respaldo na documentação do seu modelo.

  1. Registre a tela exata e o modelo

    • Fotografe E19 / E6900 antes de apagar o código e confirme cada caractere.
    • Confirme o E-Nr / número completo do modelo porque códigos e reinícios permitidos podem variar por série.

  2. Use somente o reinício Bosch e verificações externas documentadas

    • Se o aparelho e o disjuntor puderem ser manipulados com segurança, desligue o circuito da lava-louças por 30 segundos e restaure a energia uma vez, como a Bosch orienta para esta família de códigos.
    • Com a energia desligada, verifique apenas o copo e a tampa visíveis por um utensílio ou detergente obstruindo; não force nem desmonte o dispenser.
    • Não acrescente detergente extra nem execute ciclos repetidos para tentar forçar a abertura.

  3. Pare no limite de serviço

    • Se o código permanecer ou voltar após a verificação documentada, contate a Bosch ou assistência qualificada.
    • Não desmonte a lava-louças para alcançar bombas, aquecedores, placas, sensores, fiação ou outros componentes internos.

Ações não recomendadas

  • Não teste tensão energizada, remova coberturas elétricas nem acesse a placa de controle.
  • Não burle trava da porta, proteção contra vazamento, aquecedor ou outros controles de segurança.
  • Não substitua bomba, aquecedor, sensor, dispenser, chicote ou placa apenas por causa do código.

Quando parar e solicitar assistência técnica

  • E19 ou E6900 permanece ou volta após o reinício.
  • O dispenser não abre ou fecha normalmente após remover obstruções visíveis.
  • É necessário diagnóstico de solenoide, placa, conector ou fiação.

Fonte documentada

Informações oficiais consultadas

Nosso resumo se baseia em material de suporte do fabricante e respeita os limites desse material.

Fonte revisada pelo Appliance Help HQ: 22 de setembro de 2026.

O Appliance Help HQ é um site informativo independente e não é afiliado nem endossado pela Bosch.

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