Código de erro E + number / E-xx da Bosch para micro-ondas: significado e verificações seguras

O que o eletrodoméstico detectou

Condição detectada

A Bosch identifica uma E seguida de um número como indicação de falha ou erro.

O que pode contribuir

O aparelho detectou uma falha específica do modelo representada pelo E-número exato exibido.
A condição pode envolver controles, sensores, comunicação, eletrônica de potência ou outro subsistema, dependendo do modelo e do código exato.
Uma falha temporária pode desaparecer após um reset documentado, mas um código recorrente exige diagnóstico específico do modelo.

Comece com prudência

Siga as etapas na ordem e pare sempre que uma etapa não tiver respaldo na documentação do seu modelo.

01
Capture o E-número exato
- Fotografe o código completo, incluindo todos os dígitos, hífens, espaços e qualquer aviso sonoro.
- Anote o modelo Bosch ou E-Nr e use o manual oficial ou o suporte Bosch para esse modelo exato.
02
Pare de usar e desligue a energia se for seguro
- Cancele o cozimento e deixe o micro-ondas desligado. Se a documentação Bosch do modelo exato permitir um reset e não houver perigo imediato, corte a energia pelo disjuntor ou fusível normal sem abrir o aparelho.
- Se houver fumaça, arco elétrico, cheiro de queimado, dano visível, entrada de água ou um disjuntor que dispara novamente, mantenha a energia desligada e não tente outro reset.
03
Use o suporte Bosch para o código exato
- A Bosch orienta proprietários com uma falha E-número persistente a procurar suporte ao cliente ou assistência.
- Forneça o código exato e o E-Nr para que o técnico use as informações corretas daquele modelo.

Não remova o gabinete externo, painel de controle, cobertura do guia de ondas, acabamentos que exponham áreas de serviço nem painéis internos.
Não toque, descarregue nem teste capacitor de alta tensão, transformador, inversor, magnetron, fusível interno, relé, sensor, fiação ou placa. Pode permanecer tensão perigosa depois de desligar o micro-ondas.
Não desative, jumpeie, prenda, ajuste ou burle os interruptores de intertravamento da porta e não opere o micro-ondas com a porta danificada ou desalinhada.
Não faça medições de tensão energizada, continuidade, resistência nem procedimentos de descarga de capacitor como verificação doméstica.
Não continue reiniciando um micro-ondas que volta a apresentar o mesmo código.

O E-número permanece ou volta após qualquer único reset autorizado para o modelo.
O E-número exato não está explicado no manual do proprietário nem no suporte público da Bosch.
Há fumaça, cheiro de queimado, arco elétrico, dano visível, entrada de água, aquecimento anormal ou disparos repetidos do disjuntor.

Fonte documentada

Nosso resumo se baseia em material de suporte do fabricante e respeita os limites desse material.

Fonte revisada pelo Appliance Help HQ: 24 de setembro de 2026.

O Appliance Help HQ é um site informativo independente e não é afiliado nem endossado pela Bosch.

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