Appliance Help HQ
Menu
ENEnglishESEspañolPT-BRPortuguês

Guia de código de erro baseado em fontes

Revisado

Código de erro F12 da Electrolux para fogão

F12 pertence à família de mensagens do controle eletrônico. Registre, reinicie uma vez com segurança e procure assistência se voltar.

Aplica-se a Fogão ou mesa elétrica Electrolux compatível com controles eletrônicos

O que o eletrodoméstico detectou

Condição detectada

O controle relatou a condição F12 Micro Identification.

O que pode contribuir

Possíveis causas

  • O controle reportou a condição Micro Identification descrita pela Electrolux.
  • A orientação pública não oferece teste interno seguro que identifique placa, memória ou fiação específica.

Comece com prudência

Verificações preliminares seguras

Siga as etapas na ordem e pare sempre que uma etapa não tiver respaldo na documentação do seu modelo.

  1. Registre o código exato e o modelo

    • Fotografe ou anote F12 antes de apagar o visor ou desligar a energia.
    • Compare o código com o manual do modelo completo antes de seguir qualquer orientação específica.

  2. Pare de cozinhar e observe externamente

    • Cancele o uso do forno e da mesa; espere as superfícies esfriarem.
    • Procure fumaça, faíscas, cheiro de queimado, calor anormal ou danos visíveis sem abrir o aparelho.

  3. Faça apenas uma reinicialização documentada se for seguro

    • Se não houver aquecimento descontrolado, fumaça, faíscas, cheiro de queimado, risco elétrico com água nem desarmes repetidos, a Electrolux orienta desligar a energia por até 30 segundos e restabelecê-la.
    • Se o código permanecer ou voltar, pare de reiniciar e consulte o instalador para uma instalação nova ou assistência qualificada.

Ações não recomendadas

  • Não remova console, tampa traseira, mesa de cocção nem painéis do forno para investigar o código.
  • Não faça testes internos de tensão, continuidade, sensores, relés, chicotes ou placas de controle.
  • Não substitua teclado, sonda, trava ou placa eletrônica com base apenas no código.

Quando parar e solicitar assistência técnica

  • Solicite assistência qualificada se F12 persistir ou voltar após a única reinicialização indicada.
  • Para uma unidade instalada há menos de 30 dias, a Electrolux orienta procurar o instalador.
  • Deixe o aparelho desligado e busque ajuda urgente diante de fumaça, faíscas, cheiro de queimado ou gás, aquecimento descontrolado, danos visíveis ou desarmes repetidos.

Fonte documentada

Informações oficiais consultadas

Nosso resumo se baseia em material de suporte do fabricante e respeita os limites desse material.

Fonte revisada pelo Appliance Help HQ: 23 de setembro de 2026.

O Appliance Help HQ é um site informativo independente e não é afiliado nem endossado pela Electrolux.

Acha que esta informação mudou? Informe uma correção.