O que o eletrodoméstico detectou
Condição detectada
O aparelho relatou erro de comunicação no sistema de controle eletrônico.
O que pode contribuir
Possíveis causas
- O sistema eletrônico detectou uma condição de comunicação.
- A orientação pública não fornece teste externo seguro para localizar a origem interna.
Comece com prudência
Verificações preliminares seguras
Siga as etapas na ordem e pare sempre que uma etapa não tiver respaldo na documentação do seu modelo.
Registre o código exato e o modelo
- Fotografe ou anote F3 / F20 / F26 antes de apagar o visor ou desligar a energia.
- Compare o código com o manual do modelo completo antes de seguir qualquer orientação específica.
Pare de cozinhar e observe externamente
- Cancele o uso do forno e da mesa; espere as superfícies esfriarem.
- Procure fumaça, faíscas, cheiro de queimado, calor anormal ou danos visíveis sem abrir o aparelho.
Faça apenas uma reinicialização documentada se for seguro
- Se não houver aquecimento descontrolado, fumaça, faíscas, cheiro de queimado, risco elétrico com água nem desarmes repetidos, a Electrolux orienta desligar a energia por até 30 segundos e restabelecê-la.
- Se o código permanecer ou voltar, pare de reiniciar e consulte o instalador para uma instalação nova ou assistência qualificada.
Ações não recomendadas
- Não remova console, tampa traseira, mesa de cocção nem painéis do forno para investigar o código.
- Não faça testes internos de tensão, continuidade, sensores, relés, chicotes ou placas de controle.
- Não substitua teclado, sonda, trava ou placa eletrônica com base apenas no código.
Quando parar e solicitar assistência técnica
- Solicite assistência qualificada se F3 / F20 / F26 persistir ou voltar após a única reinicialização indicada.
- Para uma unidade instalada há menos de 30 dias, a Electrolux orienta procurar o instalador.
- Deixe o aparelho desligado e busque ajuda urgente diante de fumaça, faíscas, cheiro de queimado ou gás, aquecimento descontrolado, danos visíveis ou desarmes repetidos.
Fonte documentada
Informações oficiais consultadas
Nosso resumo se baseia em material de suporte do fabricante e respeita os limites desse material.
Electrolux Owner Support
Range Error Code F3 / F20 - Communication ErrorFonte oficial em inglês
Electrolux Owner Support
Ranges - Error Code GuideFonte oficial em inglês
Fonte revisada pelo Appliance Help HQ: 23 de setembro de 2026.
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