Guia de código de erro baseado em fontes

Revisado

Mensagem de status Hd / HO da Electrolux para lava-louças

A Electrolux descreve Hd ou HO como Heat Delay ou Heater On. Água de entrada mais fria pode prolongar essa espera normal; a mensagem sozinha não indica falha do aquecedor.

Aplica-se a Lava-louças Electrolux

O que o eletrodoméstico detectou

Condição detectada

A lava-louças está no modo de espera de aquecimento ou aquecedor ligado para elevar a temperatura da água.

O que pode contribuir

Possíveis causas

  • O aparelho pode estar aquecendo a água no ciclo normal.
  • Água de entrada mais fria pode prolongar a espera.
  • Se nunca avançar, será necessária avaliação específica do modelo, sem presumir falha do aquecedor.

Comece com prudência

Verificações preliminares seguras

Siga as etapas na ordem e pare sempre que uma etapa não tiver respaldo na documentação do seu modelo.

  1. Registre o visor exato e o modelo

    • Fotografe o código ou mensagem antes de apagá-lo.
    • Compare o número completo do modelo com o manual Electrolux antes de seguir procedimentos específicos.
  2. Faça só verificações acessíveis ao usuário

    • Permita o tempo normal de aquecimento em vez de reiniciar imediatamente.
    • Confirme que o visor mostra Hd ou HO e não outro código parecido.
    • Consulte o manual do modelo para o ciclo selecionado e seu funcionamento normal.
  3. Pare antes de diagnóstico interno

    • Se o problema voltar após verificações externas, contate a Electrolux ou assistência qualificada.
    • Não remova painéis, anule a trava, meça tensão energizada nem acesse bombas, aquecedores, fiação ou controles.

Ações não recomendadas

  • Não coloque as mãos em áreas molhadas com a energia conectada.
  • Não rearme repetidamente um disjuntor que volta a desarmar nem use reinícios para esconder uma falha recorrente.
  • Não troque bomba, aquecedor, trava, controle, sensor ou fiação com base apenas na mensagem.

Quando parar e solicitar assistência técnica

  • O ciclo nunca passa da espera após um período normal de funcionamento.
  • Surge outro código, o disjuntor desarma ou há cheiro de queimado ou calor anormal.
  • Seria necessário inspecionar internamente aquecedor, sensor, fiação ou controle.

Fonte documentada

Informações oficiais consultadas

Nosso resumo se baseia em material de suporte do fabricante e respeita os limites desse material.

Fonte revisada pelo Appliance Help HQ: 23 de setembro de 2026.

O Appliance Help HQ é um site informativo independente e não é afiliado nem endossado pela Electrolux.

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