O que o eletrodoméstico detectou
Condição detectada
A KitchenAid informa que a tomada da residência ou a conexão elétrica do aparelho pode estar ligada incorretamente. O código também pode aparecer após certas perturbações de energia ou durante a inicialização.
O que pode contribuir
Possíveis causas
- A tomada da residência ou a conexão elétrica do aparelho pode estar ligada incorretamente.
- Uma queda de energia ou outra perturbação da rede pode ter sido detectada como tensão incorreta.
- Em um modelo compatível, controles podem ter sido pressionados cedo demais durante a inicialização.
Comece com prudência
Verificações preliminares seguras
Siga as etapas na ordem e pare sempre que uma etapa não tiver respaldo na documentação do seu modelo.
Registre a mensagem exata e o modelo
- Fotografe o código antes de apagá-lo e anote o número completo do modelo.
- Observe se o aparelho foi instalado recentemente ou se o código surgiu após uma queda de energia.
Deixe suspeitas de fiação de instalação para um profissional
- Se o aparelho foi instalado recentemente ou houver possibilidade de problema de fiação, pare de usá-lo e chame um eletricista qualificado.
- Não abra tomada, caixa de ligação, bloco de terminais ou painel do aparelho.
Use apenas uma reinicialização quando problemas de instalação forem descartados
- Se não houver suspeita de problema de instalação e a documentação do modelo permitir, desligue o disjuntor de alimentação por um minuto, religue e observe por um minuto.
- Se F9/F9 E0 voltar, pare de reiniciar e solicite ajuda qualificada.
Ações não recomendadas
- Não meça tensão energizada, continuidade ou resistência na conexão do fogão.
- Não refaça a ligação de tomada, caixa de ligação, bloco de terminais ou cabo de alimentação com base apenas neste código.
- Não rearme repetidamente um disjuntor que desarma nem continue usando o fogão com cheiro elétrico, faíscas ou calor anormal.
Quando parar e solicitar assistência técnica
- Chame um eletricista qualificado para instalação recente, suspeita de ligação incorreta, alimentação instável ou desarme repetido do disjuntor.
- Solicite assistência do aparelho se a alimentação elétrica foi verificada profissionalmente e o código retornar.
- Procure ajuda urgente se houver fumaça, faíscas, cheiro de queimado, cheiro de gás, aquecimento fora de controle ou dano elétrico visível.
Fonte documentada
Informações oficiais consultadas
Nosso resumo se baseia em material de suporte do fabricante e respeita os limites desse material.
KitchenAid Product Help
Error Codes for Cooking AppliancesFonte oficial em inglês
Fonte revisada pelo Appliance Help HQ: 23 de setembro de 2026.
O Appliance Help HQ é um site informativo independente e não é afiliado nem endossado pela KitchenAid.
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