Categorias prováveis para verificar
- Mangueiras de entrada soltas, danificadas ou mal vedadas.
- Mangueira de dreno solta, danificada ou instalada incorretamente, ou ralo/standpipe retornando.
- Detergente demais ou detergente não HE causando espuma excessiva.
- Borracha/vidro da porta com sujeira ou dano, ou dispenser entupido/mal fechado.
- Máquina desnivelada, carga volumosa/desequilibrada ou vazamento interno que exige assistência.
Verificações seguras em ordem
- 1
Pare o ciclo e identifique quando vaza
- Se o vazamento for grande, pare de usar e feche as torneiras se estiverem acessíveis e secas.
- Observe se aparece ao encher, lavar, drenar ou centrifugar e se começa atrás, na frente, dispenser, porta, dreno ou embaixo.
- 2
Inspecione as mangueiras de entrada
- Com a máquina desligada, procure gotas nas conexões e danos visíveis nas mangueiras ou arruelas de vedação.
- Não force conexão rachada ou com rosca cruzada; siga o manual e substitua peças danificadas.
- 3
Confira a mangueira de dreno e o ralo
- Verifique se a mangueira está presa como manda o manual, sem dobras, cortes ou saída do standpipe.
- Não faça vedação hermética no dreno a menos que o fabricante mande.
- 4
Confira detergente, dispenser e porta
- Use detergente HE quando exigido e respeite os limites.
- Em front load, limpe vidro e borracha acessíveis sem desmontar; retire fios/cabelos e feche o dispenser.
- 5
Confira nivelamento e carga
- Máquina desnivelada ou carga volumosa pode causar respingos. Siga o manual de instalação.
- Não incline nem remova painéis para observar vazamento interno.
Diferenças por marca e modelo
- Samsung inclui porta/borracha, mangueiras, dispenser, detergente e drenagem nas verificações externas.
- Whirlpool destaca arruelas das mangueiras, segurança do dreno, retorno do ralo, nivelamento e carga.
- Frigidaire orienta revisar ralo doméstico, mangueiras, vedações e excesso de espuma.
- Altura/inserção do dreno e aperto das mangueiras são específicos do modelo.
Ações não recomendadas
- Não entre embaixo nem incline uma máquina com água e energizada.
- Não faça ponte na trava para observar o ciclo aberto.
- Não use fita/cola como reparo permanente em mangueira pressurizada.
- Não aperte demais conexões plásticas.
- Não repita ciclos se a água sai de dentro do gabinete.
Quando solicitar assistência
- A água vem de dentro/baixo após descartar mangueiras e encanamento visíveis.
- Há borracha rasgada, conexão trincada ou suspeita de bomba/mangueira interna.
- O vazamento continua com detergente, carga, nivelamento e dreno corretos.
- Há código, cheiro de queimado, arco, disjuntor desarmando ou água perto de elétrica.
Fontes oficiais do fabricante
- Samsung SupportSamsung washing machine is leaking ↗Fontes oficiais principalmente em inglês.
- Whirlpool Product HelpLeaking Water Underneath - Washer ↗Fontes oficiais principalmente em inglês.
- Frigidaire Owner SupportWhat should I do if my washer is leaking? ↗Fontes oficiais principalmente em inglês.
Revisado em: 21 de setembro de 2026.