Lo que detectó el electrodoméstico
Condición detectada
El lavavajillas no reconoce la puerta como cerrada y enclavada.
Lo que podría contribuir
Posibles causas
- La puerta puede no estar completamente cerrada.
- Una rejilla, utensilio o plato puede impedir el cierre.
- Si persiste, un problema de pestillo, interruptor, bisagra, alineación, cables o control puede requerir servicio.
Comienza con prudencia
Verificaciones preliminares seguras
Sigue los pasos en orden y detente cuando la documentación de tu modelo no admita un paso.
Registra la pantalla exacta y el modelo
- Fotografía el código o mensaje antes de borrarlo.
- Compara el número completo de modelo y el manual Electrolux antes de seguir instrucciones específicas.
Haz solo comprobaciones accesibles al usuario
- Revisa la abertura, rejillas y utensilios altos que puedan impedir el cierre.
- Cierra la puerta normalmente; no la golpees ni anules el pestillo con cinta, abrazaderas o herramientas.
- Si el mensaje persiste, no fuerces la puerta ni manipules el pestillo repetidamente.
Detente antes de un diagnóstico interno
- Si el problema vuelve después de las revisiones externas, contacta a Electrolux o a un técnico calificado.
- No retires paneles, anules el pestillo, midas tensión activa ni accedas a bombas, calentadores, cables o controles.
Acciones no recomendadas
- No metas la mano en zonas mojadas mientras haya corriente conectada.
- No reinicies repetidamente un disyuntor que vuelve a dispararse ni ocultes una falla con reinicios.
- No sustituyas bomba, calentador, pestillo, control, sensor o cables basándote solo en la pantalla.
Cuándo detenerte y solicitar servicio técnico
- La puerta no cierra ni queda enclavada normalmente.
- CL o Cd permanece con la abertura libre y la puerta cerrada.
- Se necesitaría diagnosticar internamente pestillo, interruptor, cables, bisagras, alineación o control.
Fuente documentada
Información oficial revisada
Nuestro resumen se basa en material de asistencia del fabricante y se mantiene dentro de los límites de ese material.
Electrolux Owner Support
Dishwasher Error Codes and Alarms GuideFuente oficial en inglés
Electrolux Owner Support
Dishwasher Error Code CL or Cd - Door is openFuente oficial en inglés
Fuente revisada por Appliance Help HQ: 23 de septiembre de 2026.
Appliance Help HQ es un sitio informativo independiente y no está afiliado ni respaldado por Electrolux.
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