Appliance Help HQ
Menú
ENEnglishESEspañolPT-BRPortuguês

Guía de código de error respaldada por fuentes

Revisada

Código de error Probe de GE para microondas

Probe es uno de los pocos mensajes GE con una comprobación segura documentada: cuando el aparato y la sonda estén fríos, confirma que la sonda removible esté firmemente conectada al receptáculo del microondas y al alimento. Si el mensaje permanece, detente y solicita servicio.

Se aplica a Horno de microondas GE con control electrónico que utiliza la tabla documentada de códigos de falla para microondas GE

Lo que detectó el electrodoméstico

Condición detectada

GE indica que Probe puede significar una sonda de temperatura abierta o que la sonda no está conectada durante una función de cocción por temperatura.

Lo que podría contribuir

Posibles causas

  • La sonda removible puede no estar completamente insertada durante una función de cocción por temperatura.
  • El circuito de la sonda puede estar abierto.
  • La sonda, receptáculo, cableado, conector o control puede necesitar diagnóstico si la conexión correcta no elimina el mensaje.

Comienza con prudencia

Verificaciones preliminares seguras

Sigue los pasos en orden y detente cuando la documentación de tu modelo no admita un paso.

  1. Registra el mensaje y confirma que el modelo use una sonda de temperatura

    • Toma una foto o anota el mensaje Probe y el número de modelo GE completo.
    • Usa el manual del modelo para confirmar que el aparato está diseñado para una sonda removible de temperatura de alimentos.

  2. Revisa únicamente la conexión de la sonda removible cuando todo esté frío

    • Después de detener la cocción y cuando la cavidad, alimento y sonda estén suficientemente fríos para manipularlos, verifica que la sonda esté bien insertada en el receptáculo del microondas y en el alimento como indica GE.
    • No retires paneles, no accedas detrás del receptáculo, no midas el circuito y no uses una sonda dañada.

  3. Si hace falta, usa una sola vez el reinicio de 30 segundos de GE

    • Si la sonda está correctamente insertada y no hay señales de peligro, corta el disyuntor o fusible del microondas durante 30 segundos.
    • Restablece la energía una vez. Si Probe regresa, deja de usar la función de sonda y solicita servicio calificado.

Acciones no recomendadas

  • No retires la carcasa exterior, el panel de control, la cubierta de la guía de ondas, la cubierta de ventilación ni ningún panel de servicio del microondas.
  • No toques ni pruebes el capacitor de alto voltaje, transformador, inversor, magnetrón, fusibles internos, relevadores, sensores térmicos, sensores de humedad, sondas, cableado de interbloqueo ni tarjetas de control. Puede quedar voltaje peligroso después de desconectar la energía.
  • No hagas pruebas de voltaje energizado, resistencia, continuidad, descarga de capacitor ni conectores internos como revisión doméstica.
  • No anules, puentes, pegues, desactives ni ajustes un interruptor de seguridad de la puerta, y no uses un microondas con la puerta dañada o desalineada.
  • No reemplaces un sensor, panel táctil, sonda, tarjeta, relevador, fusible o arnés únicamente por el código mostrado.

Cuándo detenerte y solicitar servicio técnico

  • Solicita servicio calificado para microondas si el código vuelve después del único reinicio de corriente documentado por GE.
  • Deja el microondas sin corriente y solicita servicio de inmediato si hay humo, olor a quemado, arco eléctrico repetido, sobrecalentamiento anormal, puerta dañada, daño eléctrico visible, agua cerca de partes eléctricas o disparos repetidos del disyuntor.

Fuente documentada

Información oficial revisada

Nuestro resumen se basa en material de asistencia del fabricante y se mantiene dentro de los límites de ese material.

Fuente revisada por Appliance Help HQ: 24 de septiembre de 2026.

Appliance Help HQ es un sitio informativo independiente y no está afiliado ni respaldado por GE.

¿Crees que esta información cambió? Reporta una corrección.