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Guia de código de erro baseado em fontes

Revisado

Código de erro Probe da GE para micro-ondas

Probe é uma das poucas mensagens GE com verificação doméstica documentada: quando aparelho e sonda estiverem frios, confirme se a sonda removível está firmemente inserida no receptáculo do micro-ondas e no alimento. Se a mensagem continuar, pare e solicite serviço.

Aplica-se a Forno de micro-ondas GE com controle eletrônico que usa a tabela documentada de códigos de falha para micro-ondas GE

O que o eletrodoméstico detectou

Condição detectada

A GE diz que Probe pode significar uma sonda de temperatura aberta ou que a sonda não está conectada durante uma função de cozimento por temperatura.

O que pode contribuir

Possíveis causas

  • A sonda removível pode não estar totalmente inserida durante uma função de cozimento por temperatura.
  • O circuito da sonda pode estar aberto.
  • A sonda, receptáculo, fiação, conector ou controle pode precisar de diagnóstico se a conexão correta não apagar a mensagem.

Comece com prudência

Verificações preliminares seguras

Siga as etapas na ordem e pare sempre que uma etapa não tiver respaldo na documentação do seu modelo.

  1. Registre a mensagem e confirme que o modelo usa uma sonda de temperatura

    • Fotografe ou anote a mensagem Probe e o número completo do modelo GE.
    • Use o manual do modelo para confirmar que o aparelho foi projetado para uma sonda removível de temperatura de alimentos.

  2. Verifique somente a conexão da sonda removível quando tudo estiver frio

    • Depois que o cozimento parar e cavidade, alimento e sonda estiverem frios o suficiente para manuseio seguro, verifique se a sonda está firmemente inserida no receptáculo do micro-ondas e no alimento conforme a GE orienta.
    • Não remova painéis, não acesse a parte traseira do receptáculo, não meça o circuito e não use uma sonda danificada.

  3. Se necessário, use uma única vez a reinicialização GE de 30 segundos

    • Se a sonda estiver corretamente inserida e não houver sinais de perigo, desligue por 30 segundos o disjuntor ou fusível que alimenta o micro-ondas.
    • Restaure a energia uma vez. Se Probe voltar, pare de usar a função de sonda e solicite serviço qualificado.

Ações não recomendadas

  • Não remova o gabinete externo, painel de controle, tampa do guia de ondas, carenagem de ventilação ou qualquer painel de serviço do micro-ondas.
  • Não toque nem teste capacitor de alta tensão, transformador, inversor, magnetron, fusíveis internos, relés, sensores térmicos, sensores de umidade, sondas, fiação de intertravamento ou placas de controle. Pode permanecer tensão perigosa depois de desligar a energia.
  • Não faça testes de tensão energizada, resistência, continuidade, descarga de capacitor ou conectores internos como etapa doméstica de diagnóstico.
  • Não anule, faça ponte, prenda, desative ou ajuste interruptor de intertravamento da porta e não opere o micro-ondas com porta danificada ou desalinhada.
  • Não substitua sensor, painel de toque, sonda, placa, relé, fusível ou chicote somente com base no código exibido.

Quando parar e solicitar assistência técnica

  • Solicite serviço qualificado para micro-ondas se o código voltar após a única reinicialização de energia documentada pela GE.
  • Mantenha o micro-ondas sem energia e solicite serviço imediatamente se houver fumaça, cheiro de queimado, arco elétrico repetido, superaquecimento anormal, porta danificada, dano elétrico visível, água perto de componentes elétricos ou desarme repetido do disjuntor.

Fonte documentada

Informações oficiais consultadas

Nosso resumo se baseia em material de suporte do fabricante e respeita os limites desse material.

Fonte revisada pelo Appliance Help HQ: 24 de setembro de 2026.

O Appliance Help HQ é um site informativo independente e não é afiliado nem endossado pela GE.

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