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Guía de código de error respaldada por fuentes

Revisada

Código de error dE de LG para secadora

LG identifica dE como una condición de cierre de la puerta. Comienza por el filtro de pelusas, la ropa atrapada, el estado visible de la puerta y el cierre normal; el código por sí solo no identifica un pestillo o interruptor defectuoso.

Se aplica a LG secadora

Lo que detectó el electrodoméstico

Condición detectada

La puerta de la secadora no está completamente cerrada.

Lo que podría contribuir

Posibles causas

  • El filtro de pelusas no está insertado por completo.
  • Hay ropa atrapada en la puerta.
  • La puerta no está bien cerrada o está visiblemente desalineada.
  • Una secadora nueva tiene daños visibles en la puerta o el marco, como una puerta doblada.

Comienza con prudencia

Verificaciones preliminares seguras

Sigue los pasos en orden y detente cuando la documentación de tu modelo no admita un paso.

  1. Registra el código y el modelo exacto

    • Toma una foto o anota dE antes de desconectar la corriente.
    • Confirma el número de modelo completo y el manual del propietario porque la disposición de la puerta puede variar.

  2. Revisa la abertura accesible de la puerta

    • Apaga la secadora y espera a que el tambor se detenga por completo antes de abrir la puerta.
    • Inserta completamente el filtro de pelusas en su posición normal y retira cualquier prenda atrapada en la puerta.
    • Busca desalineación o daños visibles sin forzar, doblar ni ajustar la puerta o el pestillo.

  3. Cierra la puerta normalmente

    • Cierra la puerta con firmeza, sin golpearla ni forzarla.
    • Si una secadora nueva tiene la puerta doblada u otro daño visible, detente y comunícate con el vendedor en lugar de intentar darle nueva forma.

  4. Realiza una vez el reinicio de corriente documentado por LG

    • Si no hay daños visibles, desenchufa la secadora o apaga su disyuntor exclusivo, espera cinco segundos y restablece la corriente.
    • Cierra bien la puerta, selecciona un ciclo y pulsa Start. Si dE vuelve, detente y solicita servicio técnico en lugar de repetir el reinicio.

Acciones no recomendadas

  • No fuerces la puerta, dobles o ajustes el pestillo ni anules un interruptor de la puerta u otro dispositivo de seguridad.
  • No introduzcas la mano en un tambor en movimiento ni uses la secadora si la puerta no permanece bien cerrada.
  • No retires paneles ni accedas a componentes internos de la puerta, el pestillo, el interruptor o el cableado.

Cuándo detenerte y solicitar servicio técnico

  • Comunícate con el vendedor cuando una secadora nueva tenga daños visibles en la puerta o el marco.
  • Solicita servicio para el electrodoméstico cuando dE vuelva después de las revisiones admitidas de la puerta y un reinicio de corriente documentado.
  • Deja de usar la secadora si la puerta no permanece cerrada, el pestillo está dañado o se necesitaría una inspección interna.

Fuente documentada

Información oficial revisada

Nuestro resumen se basa en material de asistencia del fabricante y se mantiene dentro de los límites de ese material.

Fuente revisada por Appliance Help HQ: 12 de agosto de 2026.

Appliance Help HQ es un sitio informativo independiente y no está afiliado ni respaldado por LG.

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