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Guia de código de erro baseado em fontes

Revisado

Código de erro dE da LG para secadora

A LG identifica dE como uma condição de fechamento da porta. Comece verificando o filtro de fiapos, roupas presas, o estado visível da porta e seu fechamento normal; o código sozinho não identifica falha no trinco nem no interruptor.

Aplica-se a LG secadora de roupas

O que o eletrodoméstico detectou

Condição detectada

A porta da secadora não está completamente fechada.

O que pode contribuir

Possíveis causas

  • O filtro de fiapos não está totalmente encaixado.
  • Há roupa presa na porta.
  • A porta não está bem fechada ou está visivelmente desalinhada.
  • Uma secadora nova apresenta dano visível na porta ou na estrutura, como uma porta empenada.

Comece com prudência

Verificações preliminares seguras

Siga as etapas na ordem e pare sempre que uma etapa não tiver respaldo na documentação do seu modelo.

  1. Registre o código e o modelo exato

    • Tire uma foto ou anote dE antes de desligar a energia.
    • Confirme o número completo do modelo e o manual do proprietário, pois a disposição da porta pode variar.

  2. Verifique a abertura acessível da porta

    • Desligue a secadora e espere o tambor parar completamente antes de abrir a porta.
    • Encaixe totalmente o filtro de fiapos em sua posição normal e retire qualquer roupa presa na porta.
    • Procure desalinhamento ou dano visível sem forçar, empenar nem ajustar a porta ou o trinco.

  3. Feche a porta normalmente

    • Feche a porta com firmeza, sem bater nem forçar.
    • Se uma secadora nova tiver a porta empenada ou outro dano visível, pare e contate o revendedor em vez de tentar desentortá-la.

  4. Faça uma vez a reinicialização documentada pela LG

    • Se não houver dano visível, tire a secadora da tomada ou desligue seu disjuntor dedicado, espere cinco segundos e restabeleça a energia.
    • Feche a porta com firmeza, selecione um ciclo e pressione Start. Se dE voltar, pare e solicite assistência técnica em vez de repetir a reinicialização.

Ações não recomendadas

  • Não force a porta, não empenhe nem ajuste o trinco e não burle o interruptor da porta nem outro dispositivo de segurança.
  • Não coloque a mão em um tambor em movimento nem use a secadora se a porta não permanecer fechada com segurança.
  • Não remova painéis nem acesse componentes internos da porta, do trinco, do interruptor ou da fiação.

Quando parar e solicitar assistência técnica

  • Contate o revendedor quando uma secadora nova apresentar dano visível na porta ou na estrutura.
  • Solicite assistência técnica para o aparelho quando dE voltar após as verificações permitidas da porta e uma única reinicialização documentada.
  • Pare de usar a secadora se a porta não permanecer fechada, o trinco estiver danificado ou for necessária qualquer inspeção interna.

Fonte documentada

Informações oficiais consultadas

Nosso resumo se baseia em material de suporte do fabricante e respeita os limites desse material.

Fonte revisada pelo Appliance Help HQ: 12 de agosto de 2026.

O Appliance Help HQ é um site informativo independente e não é afiliado nem endossado pela LG.

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