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Guía de código de error respaldada por fuentes

Revisada

Mensaje de estado CL de Samsung para lavadora

Samsung indica que CL puede parpadear mientras el Bloqueo infantil está activo. Normalmente es un mensaje de estado y no una falla confirmada de la lavadora; reiniciarla no desactiva la función.

Se aplica a Lavadora Samsung con Bloqueo infantil / Bloqueo de controles

Lo que detectó el electrodoméstico

Condición detectada

El Bloqueo infantil está activado y limita de forma intencional los controles; en muchos modelos de carga frontal también puede mantener la puerta bloqueada.

Lo que podría contribuir

Posibles causas

  • El Bloqueo infantil se activó intencionalmente.
  • La función se activó por accidente con la combinación de botones específica del modelo.
  • Un modo de desactivación temporal pudo volver a activarse después del intervalo documentado.
  • Si los controles indicados no responden, puede existir otra condición del panel o de la puerta que requiera servicio técnico.

Comienza con prudencia

Verificaciones preliminares seguras

Sigue los pasos en orden y detente cuando la documentación de tu modelo no admita un paso.

  1. Confirma la pantalla y el modelo

    • Toma una foto de CL o del icono de Bloqueo infantil y confirma el número de modelo completo de la lavadora.
    • Usa el manual exacto para identificar los botones de Bloqueo infantil; no copies una combinación de otro modelo Samsung.

  2. Usa solo los controles documentados de Bloqueo infantil

    • Samsung suele usar una combinación de dos botones marcados que se mantienen presionados, pero los botones exactos varían.
    • En modelos con desactivación temporal, sigue la secuencia exacta porque la función puede volver a activarse automáticamente.

  3. Deja que el ciclo termine o se detenga normalmente

    • Si la puerta de carga frontal sigue bloqueada, confirma si el ciclo continúa y deja que la lavadora se detenga y libere la puerta de forma normal.
    • No fuerces la puerta ni anules el seguro para agregar o retirar ropa.

  4. No uses un reinicio de corriente como método de desbloqueo

    • Samsung indica que reiniciar la lavadora no desactiva el Bloqueo infantil.
    • Si el control documentado no responde, solicita soporte específico para el modelo en vez de reiniciar repetidamente la lavadora.

Acciones no recomendadas

  • No fuerces la puerta, hagas palanca en el pestillo ni anules un seguro de puerta o tapa.
  • No retires paneles ni accedas a interruptores, cableado, controles o al mecanismo de bloqueo.
  • No reemplaces la tarjeta de control ni una pieza del seguro de la puerta solo porque aparezca CL.

Cuándo detenerte y solicitar servicio técnico

  • Se siguió el procedimiento de Bloqueo infantil del modelo exacto y los controles siguen sin responder.
  • CL desaparece, pero la lavadora permanece bloqueada de forma anormal después de detenerse el ciclo y cumplirse las condiciones normales de liberación.
  • Hay daños en puerta o tapa, pestillo o panel de control, olor a quemado, fuga, disparos repetidos del breaker u otro síntoma además del estado de Bloqueo infantil.

Fuente documentada

Información oficial revisada

Nuestro resumen se basa en material de asistencia del fabricante y se mantiene dentro de los límites de ese material.

Fuente revisada por Appliance Help HQ: 22 de septiembre de 2026.

Appliance Help HQ es un sitio informativo independiente y no está afiliado ni respaldado por Samsung.

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