Mensagem de status CL da Samsung para lavadora: significado e verificações seguras

O que o eletrodoméstico detectou

Condição detectada

O Bloqueio infantil está ativado e limita intencionalmente os controles; em muitos modelos front-load também pode manter a porta travada.

O que pode contribuir

O Bloqueio infantil foi ativado intencionalmente.
O recurso foi ativado por engano pela combinação de botões específica do modelo.
Um modo de desativação temporária pode ter voltado a se ativar após o intervalo documentado.
Se os controles documentados não responderem, outra condição do painel ou da porta pode exigir assistência técnica.

Comece com prudência

Siga as etapas na ordem e pare sempre que uma etapa não tiver respaldo na documentação do seu modelo.

01
Confirme a tela e o modelo
- Fotografe CL ou o ícone de Bloqueio infantil e confirme o número completo do modelo da lavadora.
- Use o manual exato para identificar os botões do Bloqueio infantil; não copie uma combinação de outro modelo Samsung.
02
Use somente os controles documentados do Bloqueio infantil
- A Samsung costuma usar uma combinação identificada de dois botões mantidos pressionados, mas os botões exatos variam.
- Em modelos com desativação temporária, siga a sequência exata porque o recurso pode voltar a se ativar automaticamente.
03
Deixe o ciclo terminar ou parar normalmente
- Se a porta frontal continuar travada, confirme se o ciclo ainda está em andamento e deixe a lavadora parar e liberar a porta normalmente.
- Não force a porta nem contorne a trava para adicionar ou retirar roupas.
04
Não use um reinício de energia como método de desbloqueio
- A Samsung informa que reiniciar a lavadora não desativa o Bloqueio infantil.
- Se o controle documentado não responder, procure suporte específico para o modelo em vez de reiniciar repetidamente a lavadora.

Não force a porta, faça alavanca no trinco nem contorne uma trava de porta ou tampa.
Não remova painéis nem acesse interruptores, fiação, controles ou o mecanismo de trava.
Não substitua a placa de controle nem uma peça da trava da porta apenas porque CL apareceu.

O procedimento de Bloqueio infantil do modelo exato foi seguido e os controles continuam sem responder.
CL desaparece, mas a lavadora permanece anormalmente travada depois que o ciclo termina e as condições normais de liberação são atendidas.
Há dano na porta ou tampa, trinco ou painel de controle, cheiro de queimado, vazamento, desarme repetido do disjuntor ou outro sintoma além do status de Bloqueio infantil.

Fonte documentada

Nosso resumo se baseia em material de suporte do fabricante e respeita os limites desse material.

Fonte revisada pelo Appliance Help HQ: 22 de setembro de 2026.

O Appliance Help HQ é um site informativo independente e não é afiliado nem endossado pela Samsung.

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