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Guía de código de error respaldada por fuentes

Revisada

Código de error 1E / IE de Samsung para lavavajillas

1E / IE depende del modelo en lavavajillas Samsung. El primer paso más seguro es identificar el modelo exacto antes de actuar, porque limpiar el filtro en un WaterWall no es el mismo procedimiento que la respuesta documentada para un modelo rotatorio.

Se aplica a Lavavajillas Samsung; el significado depende del diseño WaterWall o de aspersión rotatoria

Lo que detectó el electrodoméstico

Condición detectada

El lavavajillas detectó flujo restringido por el filtro en un modelo WaterWall o una condición de temperatura excesiva del calentador en un modelo rotatorio.

Lo que podría contribuir

Posibles causas

  • En un modelo WaterWall, el agua no pasa por el filtro fino como se espera porque el filtro necesita limpieza.
  • En un modelo rotatorio, el lavavajillas detectó una temperatura interna demasiado alta.
  • Un código persistente después de completar la ruta admitida por el fabricante requiere servicio y no adivinar piezas.

Comienza con prudencia

Verificaciones preliminares seguras

Sigue los pasos en orden y detente cuando la documentación de tu modelo no admita un paso.

  1. Identifica el modelo exacto y el diseño

    • Toma una foto de 1E / IE y busca el número de modelo completo antes de reiniciar.
    • Usa el manual o la página de soporte de Samsung para determinar si usa WaterWall o un sistema de aspersión rotatoria.

  2. Modelos WaterWall: limpia solo el filtro fino documentado

    • Apaga el lavavajillas y deja enfriar el agua y los componentes calientes antes de tocar el área del filtro.
    • Sigue el manual exacto para retirar, limpiar y reinstalar el filtro fino. No metas la mano en el sumidero ni en la cavidad de la bomba.
    • Si el código regresa después de limpiar y reinstalar correctamente el filtro, solicita servicio.

  3. Modelos rotatorios: sigue la prueba de reinicio documentada por Samsung

    • Corta la energía del lavavajillas durante unos 30 segundos y restáurala con el control normal o breaker identificado para el equipo.
    • Con el lavavajillas vacío, usa la cantidad normal de detergente y ejecuta el ciclo Normal indicado por el fabricante.
    • No abras el lavavajillas a mitad del ciclo para tocar agua caliente ni componentes internos. Si vuelve 1E / IE, solicita servicio.

Acciones no recomendadas

  • No supongas que las instrucciones del filtro WaterWall aplican a un lavavajillas rotatorio, ni al revés.
  • No retires paneles de servicio, metas la mano en bomba/sumidero, anules interruptores ni pruebes el calentador o cableado energizado.
  • No tomes 1E / IE como prueba de que el calentador, bomba, filtro, sensor o control deba reemplazarse.

Cuándo detenerte y solicitar servicio técnico

  • El código regresa después del procedimiento exacto de filtro del modelo o la prueba de reinicio del modelo rotatorio.
  • El filtro está dañado, no se puede reinstalar con seguridad o el acceso difiere del manual.
  • Hay sobrecalentamiento, humo, olor a quemado, fuga, disparos repetidos del breaker o se necesitaría revisar calentador, bomba, sensores o cableado.

Fuente documentada

Información oficial revisada

Nuestro resumen se basa en material de asistencia del fabricante y se mantiene dentro de los límites de ese material.

Fuente revisada por Appliance Help HQ: 22 de septiembre de 2026.

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