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Guía de código de error respaldada por fuentes

Revisada

Código de error 5C / SC / 5E / SE de Samsung para lavavajillas

5C/SC/5E/SE apunta al drenaje, no a una bomba confirmada como fallada. El alcance seguro es revisar manguera visible, mantenimiento de filtro cuando el manual lo permita y detenerse antes de plomeria oculta o bomba.

Se aplica a Samsung lavavajillas con pantalla digital

Lo que detectó el electrodoméstico

Condición detectada

Samsung identifica esta familia como error de drenaje: el lavavajillas no puede drenar.

Lo que podría contribuir

Posibles causas

  • El filtro puede estar obstruido con restos de comida.
  • La manguera o linea de drenaje puede estar doblada, bloqueada u obstruida.
  • Un air gap o conexion al triturador puede estar obstruido.
  • Un problema de drenaje puede requerir servicio si la limpieza accesible no lo resuelve.

Comienza con prudencia

Verificaciones preliminares seguras

Sigue los pasos en orden y detente cuando la documentación de tu modelo no admita un paso.

  1. Registra la pantalla exacta y detente ante agua peligrosa

    • Toma una foto o anota el codigo exacto antes de borrarlo.
    • Detente si hay fuga, agua cerca de partes electricas o riesgo de resbalon.

  2. Limpia areas accesibles del filtro

    • Apaga el lavavajillas antes de limpiar el filtro segun el manual exacto.
    • Retira solo restos accesibles; ten cuidado con bordes filosos y vidrio roto.

  3. Revisa solo condiciones visibles de drenaje

    • Busca una doblez u obstruccion evidente en la manguera visible sin sacar el lavavajillas.
    • Usa un instalador o plomero calificado para drenaje oculto, air gap, triturador o plomeria.

Acciones no recomendadas

  • No retires paneles, no desarmes la bomba, no saques el lavavajillas del gabinete ni metas la mano en plomeria oculta.
  • No uses herramientas filosas en componentes de drenaje ni ejecutes ciclos repetidos que puedan desbordar.
  • No trates un codigo de drenaje como prueba de que fallo la bomba.

Cuándo detenerte y solicitar servicio técnico

  • Solicita servicio Samsung si el codigo vuelve despues de revisar filtro y drenaje visible.
  • Usa un instalador o plomero calificado cuando se necesite trabajo en drenaje oculto, air gap, triturador o instalacion.
  • Detente de inmediato ante fugas, mangueras danadas, senales electricas o cualquier desarmado requerido.

Fuente documentada

Información oficial revisada

Nuestro resumen se basa en material de asistencia del fabricante y se mantiene dentro de los límites de ese material.

Fuente revisada por Appliance Help HQ: 17 de agosto de 2026.

Appliance Help HQ es un sitio informativo independiente y no está afiliado ni respaldado por Samsung.

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