O que o eletrodoméstico detectou
Condição detectada
A lavadora não consegue confirmar que a porta foi travada corretamente.
O que pode contribuir
Possíveis causas
- Roupas ou material de embalagem podem impedir o fechamento completo.
- A trava, o batente ou a dobradiça visível pode estar danificada.
- Uma trava, interruptor, fiação ou controle interno pode exigir assistência.
Comece com prudência
Verificações preliminares seguras
Siga as etapas na ordem e pare sempre que uma etapa não tiver respaldo na documentação do seu modelo.
Retire o que estiver impedindo o fechamento
- Veja se roupas estão saindo pela abertura e reduza uma carga excessiva se necessário.
- Remova embalagem ou resíduos visíveis da área da trava.
Feche a porta e faça uma reinicialização
- Abra e feche a porta com firmeza, sem bater.
- Se for seguro, desligue a energia por cinco minutos, reconecte e tente um ciclo normal.
Ações não recomendadas
- Não force a trava nem manipule o mecanismo.
- Não desative o intertravamento para fazer a lavadora funcionar.
- Não remova painéis nem teste a fiação da trava energizada.
Quando parar e solicitar assistência técnica
- F5 E2 ou F5 E3 retorna mesmo com a porta fechando normalmente.
- A trava, o batente, a dobradiça ou a porta está visivelmente danificada.
- O próximo passo exige diagnóstico interno da trava, interruptor, fiação ou controle.
Fonte documentada
Informações oficiais consultadas
Nosso resumo se baseia em material de suporte do fabricante e respeita os limites desse material.
Amana Product Help
F5 E2 - Error CodeFonte oficial em inglês
Amana Product Help
F5 E3 - Front Load WasherFonte oficial em inglês
Fonte revisada pelo Appliance Help HQ: 23 de setembro de 2026.
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