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Guia de código de erro baseado em fontes

Revisado

Código de erro E24 / E-24 da Bosch para lava-louças

A Bosch diz que E24 pode ser causado por tampa da bomba, bomba ou mangueira bloqueada, mangueira dobrada, air gap ou tampão do triturador não removido.

Aplica-se a Lava-louças Bosch

O que o eletrodoméstico detectou

Condição detectada

A lava-louças informa que não está drenando corretamente.

O que pode contribuir

Possíveis causas

  • A tampa da bomba de drenagem pode estar solta.
  • A mangueira de drenagem pode estar dobrada ou restrita.
  • O air gap, conexão ao triturador ou mangueira pode estar obstruído.

Comece com prudência

Verificações preliminares seguras

Siga as etapas na ordem e pare sempre que uma etapa não tiver respaldo na documentação do seu modelo.

  1. Registre a tela da lava-louças Bosch

    • Fotografe ou anote o código exato ou padrão de luzes antes de apagá-lo.
    • Confirme o número completo do modelo e o manual porque os códigos Bosch variam por série e plataforma de controle.

  2. Use somente verificações documentadas para o proprietário

    • Verifique a mangueira visível de drenagem quanto a dobras ou curvas acentuadas.
    • Se drena para um triturador, confirme que o tampão da conexão foi removido na instalação.
    • Siga o manual para qualquer verificação de filtro ou tampa da bomba e desligue a energia antes de áreas molhadas.

  3. Pare antes de trabalho interno na lava-louças

    • Se o código permanecer ou voltar após as verificações documentadas, solicite suporte Bosch ou serviço qualificado.
    • Não teste componentes energizados, acesse placas de controle, burle proteção contra vazamentos nem desmonte bombas ou aquecedores além da manutenção do manual.

Ações não recomendadas

  • Não coloque as mãos em áreas molhadas enquanto a lava-louças estiver energizada.
  • Não teste tensão energizada nem abra áreas elétricas internas.
  • Não trate um código como prova de que um componente interno específico falhou.

Quando parar e solicitar assistência técnica

  • E24 permanece após verificar rotas de drenagem acessíveis.
  • Água parada, vazamentos ou resíduos cortantes tornam as verificações inseguras.
  • É necessário diagnóstico interno de bomba, fiação ou encanamento.

Fonte documentada

Informações oficiais consultadas

Nosso resumo se baseia em material de suporte do fabricante e respeita os limites desse material.

Fonte revisada pelo Appliance Help HQ: 18 de agosto de 2026.

O Appliance Help HQ é um site informativo independente e não é afiliado nem endossado pela Bosch.

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