Guia de sintoma com fontes oficiais

Lava-louças não drena: verificações seguras antes da assistência

Se a lava-louças não drena, primeiro registre o visor e o modelo. Mangueira acessível, pia ou triturador, filtro específico ou instalação podem estar envolvidos, mas o sintoma não identifica uma peça defeituosa.

O que pode causar o sintoma

  • A mangueira visível está dobrada, esmagada, restrita ou instalada incorretamente.
  • A pia, o esgoto, o air gap ou o triturador conectado está restrito onde essa instalação existe.
  • Um triturador novo mantém o tampão da entrada da lava-louças onde ambos estão conectados.
  • Resíduos restringem filtro ou reservatório acessível que o manual permite limpar.
  • Uma condição interna de bomba, mangueira, sensor, controle ou fiação exige assistência.

Verificações seguras em ordem

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    Registre o visor e o modelo

    • Fotografe código, mensagem ou padrão de luzes antes de apagá-lo.
    • Confirme o modelo completo e use os manuais de uso e instalação.
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    Pare diante de vazamento ou sinal elétrico

    • Pare o uso se houver água perto da fiação, caixa de ligação, cabo ou tomada, ou se o disjuntor desarmar repetidamente.
    • Não toque em equipamento elétrico molhado; solicite assistência qualificada.
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    Observe a pia e o caminho visível

    • Veja se a pia ou o esgoto conectado também está lento ou retornando água.
    • Sem retirar a lava-louças, examine apenas a mangueira acessível sob a pia quanto a dobras ou esmagamento.
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    Verifique conexões de instalação somente quando presentes

    • Se conecta a triturador, air gap ou outro acessório, compare com as instruções exatas.
    • O tampão do triturador importa apenas se a lava-louças usa essa entrada, especialmente após instalação. Nunca coloque a mão no triturador.
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    Use somente filtros e controles documentados

    • Limpe filtro, coletor de vidro ou reservatório acessível apenas se o manual exato indicar manutenção; cuidado com resíduos cortantes.
    • Execute Cancelar/Drenar, Reset ou teste apenas se o modelo permitir e não houver vazamento ou risco elétrico.

Diferenças por marca e modelo

  • A LG documenta resíduos, filtros variáveis, mangueira, air gap e triturador para OE; alguns modelos têm filtro autolimpante.
  • A Samsung agrupa 5C/SC/5E/SE como erros de drenagem, mas o acesso depende do modelo.
  • A GE usa C1/C2 para bombeamento prolongado, C3 para não drena e FTD/F56 para falha de drenagem; as ações diferem.
  • Whirlpool e Maytag F9 E1 cobrem condicionalmente filtro, mangueira, tampão do triturador e air gap.
  • A Bosch separa restrições e bomba entre E22–E25; E23 direciona à assistência.
  • Frigidaire i20 cobre drenagem inadequada e i40 filtro ou reservatório obstruído; o procedimento é específico.

Ações não recomendadas

  • Não substitua bomba, placa, sensor ou triturador apenas pelo sintoma.
  • Não coloque a mão no triturador nem use acesso interno de vídeo genérico.
  • Não retire a lava-louças do gabinete nem desconecte encanamento oculto.
  • Não execute ciclos repetidos com vazamento ou áreas elétricas molhadas.

Quando solicitar assistência

  • Resta água após verificações externas e comando documentado.
  • O código retorna ou a área necessária não é acessível com segurança.
  • Há água perto de áreas elétricas ou o disjuntor desarma repetidamente.
  • A próxima etapa exige painéis, encanamento interno, testes, fiação ou remoção.

Fontes oficiais dos fabricantes

Revisado em: 29 de agosto de 2026.