O que o eletrodoméstico detectou
Condição detectada
A Frigidaire identifica F31 como uma condição Shorted Probe.
O que pode contribuir
Possíveis causas
- O controle detectou a condição F31 Shorted Probe descrita pela Frigidaire.
- O artigo público não isola a causa interna somente na sonda em vez do circuito de detecção ou do controle.
Comece com prudência
Verificações preliminares seguras
Siga as etapas na ordem e pare sempre que uma etapa não tiver respaldo na documentação do seu modelo.
Registre o código exato e o número do modelo
- Fotografe ou anote F31 antes de limpar o visor ou desligar a energia.
- Confirme o número completo do modelo e use o manual do proprietário ou de uso e cuidados desse aparelho exato antes de seguir qualquer procedimento específico do modelo.
Pare de cozinhar e verifique somente pelo lado externo
- Cancele o funcionamento do forno e do cooktop e espere as superfícies quentes esfriarem antes de fazer qualquer outra coisa.
- Não remova painéis, não alcance áreas de controle, não toque componentes de aquecimento e não considere um alarme apagado como prova de reparo.
Use uma única vez o reset de energia documentado
- Se não houver fumaça, faíscas, cheiro de queimado, risco elétrico com água ou aquecimento fora de controle, a Frigidaire orienta desligar a energia por até 30 segundos e depois restaurá-la.
- Se o código continuar ou voltar, pare de reiniciar o aparelho e solicite assistência ou apoio do instalador conforme a orientação da Frigidaire.
Ações não recomendadas
- Não remova painel de controle, painel traseiro, painel do cooktop nem outras tampas de serviço para procurar a causa do código.
- Não faça medições energizadas, testes de continuidade ou resistência, nem testes de chicotes, sensores, relés ou placas como etapa de diagnóstico do proprietário.
- Não substitua teclado, sensor, sonda, trava, chicote ou controle eletrônico apenas porque esse código apareceu.
Quando parar e solicitar assistência técnica
- Solicite assistência qualificada se F31 permanecer ou voltar após o único reset documentado pelo fabricante.
- Em uma unidade recém-instalada, a Frigidaire orienta contatar o instalador quando o problema não é resolvido pelo reset documentado.
- Mantenha o aparelho desligado e procure ajuda profissional urgente em caso de fumaça, faíscas, cheiro de queimado, aquecimento fora de controle, fiação danificada visível, desarmes repetidos do disjuntor ou calor anormal.
Fonte documentada
Informações oficiais consultadas
Nosso resumo se baseia em material de suporte do fabricante e respeita os limites desse material.
Frigidaire Owner Support
Range Error Code F31 - Shorted ProbeFonte oficial em inglês
Frigidaire Owner Support
Ranges - Error Code GuideFonte oficial em inglês
Fonte revisada pelo Appliance Help HQ: 23 de setembro de 2026.
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