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Guia de código de erro baseado em fontes

Revisado

Código de erro F2 / F20 da GE para fogão

F2 ou F20 é uma condição de segurança por temperatura alta. Pare de usar o forno, deixe o aparelho esfriar e solicite diagnóstico profissional em vez de presumir que uma peça específica causou a condição.

Aplica-se a GE fogão ou forno de parede

O que o eletrodoméstico detectou

Condição detectada

A temperatura do forno ultrapassou um limite predefinido por um motivo não determinado.

O que pode contribuir

Possíveis causas

  • A GE descreve como não determinado o motivo de o limite ter sido ultrapassado e não identifica, na referência de códigos de falha, uma causa que o proprietário possa corrigir.

Comece com prudência

Verificações preliminares seguras

Siga as etapas na ordem e pare sempre que uma etapa não tiver respaldo na documentação do seu modelo.

  1. Interrompa o preparo e registre o visor

    • Cancele o funcionamento do forno, tire uma foto ou anote F2 ou F20 e não continue cozinhando.
    • Mantenha as pessoas afastadas do aparelho se o calor parecer descontrolado ou anormal.

  2. Deixe o aparelho esfriar sem abri-lo

    • Não coloque a mão perto dos elementos de aquecimento, das saídas de ventilação ou das superfícies internas quentes.
    • Se houver fumaça, faíscas, cheiro de queimado ou aquecimento descontrolado, afaste-se para um local seguro e contate o serviço de emergência adequado ou um profissional qualificado.

  3. Use o disjuntor somente quando for seguro

    • Se o quadro elétrico estiver acessível com segurança e não houver perigo de incêndio nem eletricidade em uma área molhada, desligue o disjuntor ou fusível que alimenta o aparelho.
    • A GE informa que uma interrupção de um ou dois minutos às vezes pode apagar uma falha, mas um visor apagado não comprova reparo. Mantenha o aparelho desligado até receber assistência técnica.

Ações não recomendadas

  • Não continue cozinhando nem restabeleça repetidamente a energia para verificar se o superaquecimento volta.
  • Não remova painéis, teste peças energizadas, faça testes de continuidade nem substitua um sensor ou controle com base no código.
  • Não toque nos elementos de aquecimento nem tente uma inspeção interna enquanto o aparelho estiver quente.

Quando parar e solicitar assistência técnica

  • Solicite assistência profissional para uma condição de temperatura alta F2 ou F20, mesmo que o visor seja apagado.
  • Solicite ajuda urgente se houver fumaça, faíscas, cheiro de queimado, aquecimento descontrolado, dano visível na fiação, desarmes repetidos do disjuntor ou calor anormal.
  • Mantenha o aparelho desligado se o controle não reiniciar ou o código voltar.

Fonte documentada

Informações oficiais consultadas

Nosso resumo se baseia em material de suporte do fabricante e respeita os limites desse material.

Fonte revisada pelo Appliance Help HQ: 12 de agosto de 2026.

O Appliance Help HQ é um site informativo independente e não é afiliado nem endossado pela GE.

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