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Guia de código de erro baseado em fontes

Revisado

Código de erro F10 / F20 da LG para fogão

F10/F20 indicam que o sistema de trava não se comportou como o controle esperava. Não force nem contorne a porta; deixe o forno esfriar, use os controles normais e faça somente o reinício documentado antes de pedir assistência.

Aplica-se a LG fogão ou forno com sistema de trava da porta

O que o eletrodoméstico detectou

Condição detectada

A LG informa que F10/F20 indicam falha do sistema de trava da porta do forno superior ou inferior, respectivamente.

O que pode contribuir

Possíveis causas

  • O sistema de trava da porta não atingiu o estado esperado pelo controle.
  • Uma condição eletrônica ou de estado da trava após um ciclo de cozimento ou limpeza.
  • Um problema de trava, motor, interruptor, fiação ou controle que exige diagnóstico interno se o código voltar.

Comece com prudência

Verificações preliminares seguras

Siga as etapas na ordem e pare sempre que uma etapa não tiver respaldo na documentação do seu modelo.

  1. Deixe o forno esfriar antes de tocar a porta

    • Pressione CLEAR/OFF e deixe o forno esfriar naturalmente, especialmente após Self Clean ou outro ciclo de alta temperatura.
    • Não puxe, force, bata ou tente abrir uma porta travada.

  2. Verifique apenas a posição normal da porta

    • Depois de frio, remova apenas obstruções externas óbvias que impeçam o fechamento normal sem alcançar o mecanismo da trava.
    • Confirme se F10 se refere ao forno superior ou F20 ao forno inferior no seu modelo.

  3. Use uma vez o reinício suportado

    • Tente a função normal novamente após o resfriamento. Se o código permanecer, desligue o disjuntor por 30 segundos e restabeleça a energia uma vez.
    • Se F10 ou F20 voltar ou a porta continuar travada, pare e solicite assistência do aparelho.

Ações não recomendadas

  • Não force a porta do forno nem insira ferramentas na abertura da trava.
  • Não contorne o interruptor da trava, remova componentes ou energize diretamente o motor da trava.
  • Não remova painéis nem teste fiação interna da trava ou tensão.

Quando parar e solicitar assistência técnica

  • Solicite assistência se F10/F20 voltar após o resfriamento e um reinício documentado.
  • Solicite assistência se a porta permanecer travada após o forno esfriar totalmente e os passos normais do modelo não funcionarem.
  • Pare imediatamente se houver fumaça, faíscas, cheiro de queimado ou dano térmico visível ao redor da porta ou controles.

Fonte documentada

Informações oficiais consultadas

Nosso resumo se baseia em material de suporte do fabricante e respeita os limites desse material.

Fonte revisada pelo Appliance Help HQ: 23 de setembro de 2026.

O Appliance Help HQ é um site informativo independente e não é afiliado nem endossado pela LG.

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