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Guia de código de erro baseado em fontes

Revisado

Código de erro E24 da Maytag para micro-ondas

E24 é uma condição de temperatura anormal. Pare de usar o micro-ondas, desligue a energia, permita resfriamento natural e procure assistência se houve fumaça, odor, arcos repetidos ou se E24 voltar.

Aplica-se a Micro-ondas Maytag sobre o fogão com visor eletrônico compatível

O que o eletrodoméstico detectou

Condição detectada

A Maytag informa que E24 significa que o micro-ondas atingiu uma condição de superaquecimento de 500 °F (260 °C) em modelos compatíveis.

O que pode contribuir

Possíveis causas

  • O micro-ondas detectou temperatura anormalmente alta.
  • Um sensor térmico, sensor de gás, controle ou fiação associada pode exigir diagnóstico profissional.
  • Restrição de fluxo de ar ou outro problema interno pode contribuir em alguns modelos.

Comece com prudência

Verificações preliminares seguras

Siga as etapas na ordem e pare sempre que uma etapa não tiver respaldo na documentação do seu modelo.

  1. Registre o visor e confirme o modelo

    • Tire uma foto ou anote E24.
    • Confirme o modelo completo e se a Maytag documenta E24 para esse micro-ondas.

  2. Pare de usar e deixe esfriar naturalmente

    • Interrompa o cozimento e desligue a energia no disjuntor. Não continue fazendo ciclos de teste enquanto o aparelho estiver anormalmente quente.
    • Deixe o micro-ondas e a área de ventilação esfriarem naturalmente. Não use água, gelo, ar comprimido ou resfriamento forçado.
    • Somente depois de esfriar e sem sinais de perigo, restaure a energia uma vez e observe o visor.

Ações não recomendadas

  • Não remova o gabinete externo, painel de controle, carenagem de ventilação, cobertura do guia de ondas ou qualquer painel de serviço para investigar um código.
  • Não toque nem teste capacitor de alta tensão, transformador, inversor, magnetron, fusível interno, fiação dos intertravamentos, placas de controle, sensores, termistores, relés ou chicotes internos.
  • Não contorne, prenda, faça ponte, desative ou ajuste o sistema de intertravamento da porta e não opere o micro-ondas com porta danificada ou desalinhada.
  • Não faça testes de tensão energizada, continuidade, resistência, descarga de capacitor ou conectores internos como etapa do proprietário.
  • Não substitua teclado, sensor, termistor, placa de controle, placa de relés ou outra peça interna apenas com base no código exibido.

Quando parar e solicitar assistência técnica

  • Solicite assistência sem outro ciclo de teste se E24 ocorreu com fumaça, cheiro de queimado, arco elétrico repetido, dano visível por calor ou calor incomum no gabinete/ventilação.
  • Solicite assistência qualificada para micro-ondas se o código voltar após a única redefinição de energia de um minuto indicada pela Maytag.
  • Mantenha a energia desligada e providencie assistência imediatamente se houver fumaça, cheiro de queimado, arco elétrico repetido, disjuntor desarmando repetidamente, dano visível na porta ou fiação, água perto de partes elétricas ou calor anormal que não diminua normalmente.

Fonte documentada

Informações oficiais consultadas

Nosso resumo se baseia em material de suporte do fabricante e respeita os limites desse material.

Fonte revisada pelo Appliance Help HQ: 24 de setembro de 2026.

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