O que o eletrodoméstico detectou
Condição detectada
Em uma bomba de calor Samsung aplicável no modo Heat, dF indica degelo automático da unidade externa e não é, por si só, defeito.
O que pode contribuir
Possíveis causas
- Frio e umidade externos permitiram formação de gelo no trocador externo.
- O aparelho entrou automaticamente no ciclo normal de degelo em aquecimento.
- O ventilador interno parou temporariamente para não soprar ar frio durante o degelo.
Comece com prudência
Verificações preliminares seguras
Siga as etapas na ordem e pare sempre que uma etapa não tiver respaldo na documentação do seu modelo.
Confirme modo Heat, dF e modelo exato
- Fotografe dF e anote os modelos completos das unidades interna e externa em etiquetas visíveis com segurança.
- Confirme que o manual regional exato identifica dF como degelo automático no aquecimento.
Observe o ciclo normal de local seguro
- Deixe o ciclo automático continuar sem mudar ajustes; a Samsung diz que os sistemas revisados geralmente levam cerca de 5 a 12 minutos, mas o manual exato prevalece.
- Uma pausa temporária do ventilador interno ou vapor na unidade externa pode ser normal.
Confirme o retorno do aquecimento
- Após o intervalo permitido pelo manual exato, observe se dF some e o aquecimento normal volta.
- Solicite assistência se dF não desaparecer como documentado, repetir de modo incomum, o aquecimento não voltar ou permanecer muito gelo.
Ações não recomendadas
- Não quebre, raspe ou derreta gelo nem jogue água quente; mantenha mãos e ferramentas longe do ventilador e serpentina.
- Não desligue a energia repetidamente nem use reset ou degelo forçado não documentado.
- Não abra carcaças, teste partes energizadas, burle proteções, adicione refrigerante nem altere tubulações.
Quando parar e solicitar assistência técnica
- O manual exato ou regional não confirma que dF seja degelo normal.
- dF ultrapassa o intervalo documentado, volta com frequência anormal ou o aquecimento não retorna.
- Há muito gelo persistente, ruído incomum, fiação danificada, vazamento de fluido, fumaça, faíscas ou cheiro de queimado.
Fonte documentada
Informações oficiais consultadas
Nosso resumo se baseia em material de suporte do fabricante e respeita os limites desse material.
Samsung Support Philippines
Error codes on your Samsung indoor air conditionerFonte oficial em inglês
Data da página da fonte: 24 de outubro de 2025
Fonte revisada pelo Appliance Help HQ: 20 de setembro de 2026.
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