O que o eletrodoméstico detectou
Condição detectada
A lavadora detectou umidade onde não deveria haver ou relatou uma condição relacionada à detecção do nível de água.
O que pode contribuir
Possíveis causas
- Um vazamento visível ou pequeno ao redor da lavadora, mangueiras, dispenser, área da porta ou drenagem.
- Mangueira de entrada ou de drenagem dobrada.
- Excesso de espuma por detergente em excesso ou inadequado para a lavadora.
- Uma condição persistente de detecção ou vazamento interno que exige assistência profissional.
Comece com prudência
Verificações preliminares seguras
Siga as etapas na ordem e pare sempre que uma etapa não tiver respaldo na documentação do seu modelo.
Proteja a área e registre o código
- Fotografe o visor e confirme o número completo do modelo.
- Se houver água perto do plugue, tomada, cabo ou outra fonte elétrica, não pise na água nem toque em equipamento molhado. Desligue a energia de um local seco e seguro se possível e peça ajuda.
Procure sinais visíveis de vazamento
- Inspecione o piso, conexões de entrada visíveis, área da porta ou tampa, dispenser e percurso acessível da mangueira de drenagem sem remover painéis nem inclinar a lavadora.
- Pare de usar se a água continuar aparecendo ou não puder ser contida com segurança.
Inspecione as mangueiras visíveis
- Verifique mangueiras de entrada e drenagem quanto a dobras, esmagamento ou dano evidente.
- Não remova o suporte de fábrica da mangueira de drenagem nem abra mangueiras internas para investigar este código.
Verifique um padrão de excesso de espuma
- Se não houver vazamento visível, a Samsung recomenda um ciclo vazio sem detergente ou aditivos para verificar se aparece espuma residual.
- Se houver espuma, corrija o tipo e a quantidade de detergente conforme as instruções da lavadora e do detergente antes de voltar ao uso normal.
Ações não recomendadas
- Não continue usando a lavadora quando houver água vazando ativamente para uma área elétrica ou pelo piso.
- Não remova painéis, altere mangueiras internas, burle a proteção contra vazamentos nem teste sensor de nível ou fiação.
- Não trate 1E, LE, 1C, LC ou LC1 como prova de falha em um sensor, válvula, bomba ou controle específico.
Quando parar e solicitar assistência técnica
- O vazamento está ativo, se repete, está oculto dentro do gabinete ou não pode ser controlado com segurança.
- O código retorna após corrigir as verificações de mangueiras visíveis e detergente/espuma.
- Seria necessário inspecionar sensor, mangueira interna, bomba, fiação ou o interior do gabinete.
Fonte documentada
Informações oficiais consultadas
Nosso resumo se baseia em material de suporte do fabricante e respeita os limites desse material.
Samsung Support US
Samsung washing machine information and error codesFonte oficial em inglês
Fonte revisada pelo Appliance Help HQ: 22 de setembro de 2026.
O Appliance Help HQ é um site informativo independente e não é afiliado nem endossado pela Samsung.
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