O que o eletrodoméstico detectou
Condição detectada
O cartucho de detergente não foi detectado no dispenser.
O que pode contribuir
Possíveis causas
- O cartucho de detergente pode não estar inserido corretamente.
- A gaveta do dispenser pode não estar completamente fechada.
- A lavadora pode estar usando doses únicas em vez do sistema de cartucho.
Comece com prudência
Verificações preliminares seguras
Siga as etapas na ordem e pare sempre que uma etapa não tiver respaldo na documentação do seu modelo.
Confirme o tipo de dispenser
- Verifique o manual do modelo para confirmar se a lavadora tem sistema de cartucho de detergente.
- Se usar doses únicas em um modelo em que a Whirlpool diz para ignorar dET, não trate a mensagem como falha por si só.
Verifique o dispenser acessível
- Abra a gaveta do dispenser normalmente e confirme que o cartucho está encaixado como mostra o manual.
- Feche a gaveta completamente sem forçar.
Observe se a mensagem volta
- Reinicie apenas como os controles do modelo permitirem.
- Se dET permanecer em um modelo com cartucho após encaixar o cartucho e fechar a gaveta, solicite assistência.
Ações não recomendadas
- Não desmonte o dispenser além da limpeza ou colocação do cartucho descrita no manual.
- Não remova painéis nem acesse sensores ou fiação do dispenser.
- Não trate dET como código universal de lavadoras Whirlpool.
Quando parar e solicitar assistência técnica
- dET persiste em um modelo com cartucho depois de encaixar o cartucho e fechar a gaveta.
- A gaveta, cartucho ou mecanismo visível está danificado.
- O manual do modelo não corresponde à mensagem exibida.
Fonte documentada
Informações oficiais consultadas
Nosso resumo se baseia em material de suporte do fabricante e respeita os limites desse material.
Whirlpool Product Help
Error Codes in Front Load WashersFonte oficial em inglês
Fonte revisada pelo Appliance Help HQ: 17 de agosto de 2026.
O Appliance Help HQ é um site informativo independente e não é afiliado nem endossado pela Whirlpool.
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