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Guia de código de erro baseado em fontes

Revisado

Código de erro F5 E2 / F5E2 da Whirlpool para lavadora

F5 E2 é um alerta relacionado à trava. A Whirlpool orienta confirmar que a porta ou tampa esteja totalmente fechada, remover roupas obstruindo e desligar a energia por cinco minutos se necessário.

Aplica-se a Whirlpool lavadora

O que o eletrodoméstico detectou

Condição detectada

A porta ou tampa da lavadora não está travando corretamente.

O que pode contribuir

Possíveis causas

  • A porta ou tampa pode não estar totalmente fechada ou travada.
  • Roupas podem estar para fora da abertura ou obstruindo a área da trava da tampa.
  • O controle pode precisar de um único ciclo de energia documentado após corrigir a obstrução.

Comece com prudência

Verificações preliminares seguras

Siga as etapas na ordem e pare sempre que uma etapa não tiver respaldo na documentação do seu modelo.

  1. Identifique o estilo da lavadora

    • Registre o código exato e o número completo do modelo.
    • Use a orientação de porta frontal para lavadoras frontais e a de trava de tampa para lavadoras de abertura superior.

  2. Feche a porta ou tampa normalmente

    • Abra e feche firmemente a porta ou tampa sem bater nem forçar.
    • Garanta que a porta ou tampa pareça totalmente assentada e travada.

  3. Remova obstruções visíveis

    • Verifique roupas para fora da abertura ou na área da trava da tampa.
    • Reduza a carga se necessário para que as roupas se movam livremente e não fiquem presas na abertura.

  4. Desligue a energia uma vez se o código permanecer

    • Desconecte a lavadora da energia por cinco minutos e depois restaure.
    • Se o alerta voltar, pare em vez de reiniciar repetidamente.

Ações não recomendadas

  • Não burle a trava da tampa ou porta.
  • Não force a porta, bata no trinco nem remova painéis.
  • Não acesse fiação, interruptores ou controles da trava.

Quando parar e solicitar assistência técnica

  • O alerta volta depois de fechar a porta ou tampa, remover obstruções e fazer um ciclo de energia documentado.
  • O trinco, porta ou tampa parece danificado.
  • A porta ou tampa não trava ou destrava normalmente.

Fonte documentada

Informações oficiais consultadas

Nosso resumo se baseia em material de suporte do fabricante e respeita os limites desse material.

Fonte revisada pelo Appliance Help HQ: 17 de agosto de 2026.

O Appliance Help HQ é um site informativo independente e não é afiliado nem endossado pela Whirlpool.

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