Categorias prováveis para verificar
- Minerais de água dura deixam manchas ou película removível.
- Tipo ou quantidade de detergente não combina com a água e a carga.
- Abrilhantador acabou ou está ajustado incorretamente para o modelo.
- Há depósito mineral no interior da máquina.
- O vidro pode ter corrosão permanente que não sai com limpeza.
Verificações seguras em ordem
- 1
Veja se a película sai
- Teste uma pequena área com vinagre branco destilado ou suco de limão em um pano, respeitando o cuidado do fabricante do vidro.
- Se não sair, evite esfregar agressivamente; pode ser corrosão permanente.
- 2
Confira a dureza da água
- Compare a água local com o manual do modelo.
- Não copie ajustes de sal ou amaciamento de outra máquina.
- 3
Confira detergente e abrilhantador
- Use somente detergente próprio para lava-louças e a dosagem indicada.
- Confira o nível de abrilhantador se o modelo usar esse produto.
- 4
Confira o carregamento
- Não bloqueie braços aspersores nem o dispenser.
- Não remova bomba, aquecedor ou painéis de serviço.
- 5
Limpe apenas com método documentado
- Para depósitos internos, siga a limpeza aprovada no manual.
- Nunca misture alvejante com vinagre, ácidos, amônia ou outros produtos.
Diferenças por marca e modelo
- A Whirlpool relaciona película branca a dureza, detergente e abrilhantador e diferencia película de corrosão.
- A Samsung orienta um teste suave para distinguir minerais de corrosão e revisar detergente, abrilhantador e limpeza.
- Ajustes de dureza e sal são específicos do modelo.
Ações não recomendadas
- Não misture alvejante, vinagre, ácido cítrico, amônia ou vários limpadores.
- Não aumente detergente sem critério.
- Não presuma que todo vidro opaco tem película removível.
- Não desmonte componentes internos por causa de manchas.
Quando solicitar assistência
- A película continua após corrigir dureza, detergente, abrilhantador, carga e limpeza.
- Também existem falhas de enchimento, aquecimento, circulação, drenagem ou dispenser.
- Há vazamento, código de erro ou sintoma elétrico.
Fontes oficiais do fabricante
- Whirlpool Product HelpSpotting or Filming on Glassware ↗Fontes oficiais principalmente em inglês.
- Samsung SupportDishwasher cycle ends before dishes are clean ↗Fontes oficiais principalmente em inglês.
- Whirlpool Product HelpEtching or Cloudy Glassware ↗Fontes oficiais principalmente em inglês.
Revisado em: 21 de setembro de 2026.