O que pode causar este sintoma
- Tomada, GFCI, fusível ou disjuntor não fornece energia.
- Control Lock / Child Lock está ativo.
- Demo, Timer ou outro modo sem cozimento está ativo.
- A porta não fecha ou trava normalmente por obstrução ou dano.
- O modelo exige Start após a programação.
- Uma condição interna de controle, intertravamento ou elétrica exige assistência.
Verificações seguras em ordem
- 1
Separe falta de energia de falta de partida
- Se o display está apagado, confirme o cabo na tomada correta e verifique GFCI ou disjuntor apenas em local seco e seguro.
- Não use extensão, adaptador improvisado, inversor ou gerador salvo autorização específica do fabricante.
- 2
Verifique controles normais
- Procure Control Lock / Child Lock, Demo, Timer, LOC, L ou símbolo de cadeado.
- Use somente a combinação indicada no manual do modelo.
- 3
Verifique a porta externamente
- Limpe resíduos ou obstruções visíveis na área de contato conforme o manual.
- Feche normalmente. Não bata, force, calce ou anule a trava.
- 4
Restaure energia uma vez apenas se documentado
- Se recomendado e a área elétrica estiver seca e íntegra, desligue da tomada ou circuito pelo intervalo indicado e restaure uma vez.
- Se o disjuntor desarmar novamente ou o aparelho não iniciar, pare e solicite assistência.
Diferenças por marca e modelo
- LG documenta verificações de porta, Control Lock e uma breve restauração de energia.
- Whirlpool separa alimentação direta, Control Lock, Timer/Demo, porta e Start.
- Alguns modelos exigem abrir e fechar a porta novamente após vários minutos sem uso.
Ações não recomendadas
- Não anule ou improvise os intertravamentos.
- Não abra o gabinete para procurar fusível.
- Não rearme repetidamente um disjuntor que volta a desarmar.
- Não opere com porta, trava ou vedação danificada.
Quando solicitar assistência
- Há energia e as verificações normais não restauram a partida.
- Disjuntor ou GFCI volta a desarmar.
- Porta, trava, vedação, cabo, plugue ou tomada está danificado.
- O próximo passo exigiria acesso interno.
Fontes oficiais do fabricante
- LG USA SupportLG Microwave - Troubleshooting the Start Button Not Working ↗As fontes oficiais podem estar em inglês.
- LG USA SupportLG Microwave Oven - Troubleshooting No Power Issue ↗As fontes oficiais podem estar em inglês.
- Whirlpool Product HelpMicrowave is Not Starting or Operating - Countertop Microwave ↗As fontes oficiais podem estar em inglês.
Revisado em: 22 de setembro de 2026.