Lo que detectó el electrodoméstico
Condición detectada
La tapa se abrió y la lavadora quedó en pausa.
Lo que podría contribuir
Posibles causas
- La tapa se abrió durante un ciclo de lavado.
- No se presionó Start/Pause después de cerrar la tapa.
- La lavadora pudo apagarse después de la demora documentada.
Comienza con prudencia
Verificaciones preliminares seguras
Sigue los pasos en orden y detente cuando la documentación de tu modelo no admita un paso.
Confirma la familia del modelo
- Registra dE o E2 y confirma el número de modelo completo.
- Usa esta guía solo si la documentación identifica la lavadora como modelo compacto de carga superior con este mensaje.
Cierra la tapa y reinicia normalmente
- Cierra la tapa.
- Presiona Start/Pause para reiniciar el ciclo si los controles del modelo lo permiten.
Reinicia el ciclo si se apagó
- Si la lavadora se apagó después de la demora documentada, reinicia el ciclo con los controles normales.
- No anules el interruptor o seguro de tapa para mantener el ciclo funcionando.
Acciones no recomendadas
- No anules interruptores o seguros de tapa.
- No metas la mano en la lavadora mientras la canasta se mueve.
- No trates dE o E2 en esta familia GE como prueba de falla del seguro de tapa.
Cuándo detenerte y solicitar servicio técnico
- dE o E2 permanece después de cerrar la tapa y presionar Start/Pause como se documenta.
- La tapa no puede cerrarse normalmente o la lavadora no responde a controles admitidos.
- La documentación del modelo exacto da otro significado para dE o E2.
Fuente documentada
Información oficial revisada
Nuestro resumen se basa en material de asistencia del fabricante y se mantiene dentro de los límites de ese material.
GE Appliances Owner Support
Top Load Washer - Does Not SpinFuente oficial en inglés
Fuente revisada por Appliance Help HQ: 17 de agosto de 2026.
Appliance Help HQ es un sitio informativo independiente y no está afiliado ni respaldado por GE Appliances.
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