O que o eletrodoméstico detectou
Condição detectada
A tampa foi aberta, fazendo a lavadora pausar.
O que pode contribuir
Possíveis causas
- A tampa foi aberta durante um ciclo de lavagem.
- O botão Start/Pause não foi pressionado depois de fechar a tampa.
- A lavadora pode ter desligado após o atraso documentado.
Comece com prudência
Verificações preliminares seguras
Siga as etapas na ordem e pare sempre que uma etapa não tiver respaldo na documentação do seu modelo.
Confirme a família do modelo
- Registre dE ou E2 e confirme o número completo do modelo.
- Use este guia apenas se a documentação identificar a lavadora como compacta de abertura superior com esta mensagem.
Feche a tampa e reinicie normalmente
- Feche a tampa.
- Pressione Start/Pause para reiniciar o ciclo se os controles do modelo permitirem.
Reinicie o ciclo se ela desligou
- Se a lavadora desligou após o atraso documentado, reinicie o ciclo usando os controles normais.
- Não burle o interruptor ou trava da tampa para manter o ciclo funcionando.
Ações não recomendadas
- Não burle interruptores ou travas da tampa.
- Não alcance dentro da lavadora enquanto o cesto estiver se movendo.
- Não trate dE ou E2 nesta família GE como prova de falha da trava da tampa.
Quando parar e solicitar assistência técnica
- dE ou E2 permanece depois de fechar a tampa e pressionar Start/Pause conforme documentado.
- A tampa não fecha normalmente ou a lavadora não responde aos controles permitidos.
- A documentação do modelo exato dá outro significado para dE ou E2.
Fonte documentada
Informações oficiais consultadas
Nosso resumo se baseia em material de suporte do fabricante e respeita os limites desse material.
GE Appliances Owner Support
Top Load Washer - Does Not SpinFonte oficial em inglês
Fonte revisada pelo Appliance Help HQ: 17 de agosto de 2026.
O Appliance Help HQ é um site informativo independente e não é afiliado nem endossado pela GE Appliances.
Acha que esta informação mudou? Informe uma correção.