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Guía de código de error respaldada por fuentes

Revisada

Código de error E13 de LG para secadora

LG asocia E13 con una manguera de drenaje doblada, aplastada u obstruida, o con agua congelada en el depósito. Las revisiones del propietario deben quedarse en la manguera visible; no se debe acceder al depósito interno.

Se aplica a Secadora híbrida de condensación LG que usa el código E13

Lo que detectó el electrodoméstico

Condición detectada

La secadora híbrida de condensación detectó un problema de drenaje relacionado con la manguera o con agua en el depósito interno.

Lo que podría contribuir

Posibles causas

  • La manguera visible está doblada, torcida, aplastada u obstruida en un punto accesible.
  • La manguera fue extendida de forma que aumenta la resistencia.
  • El agua del depósito puede haberse congelado en condiciones frías.
  • Una condición interna del sistema de drenaje puede requerir servicio.

Comienza con prudencia

Verificaciones preliminares seguras

Sigue los pasos en orden y detente cuando la documentación de tu modelo no admita un paso.

  1. Confirma que sea una secadora híbrida de condensación

    • Fotografía E13 y anota el modelo completo.
    • Confirma en el manual o soporte LG que E13 esté definido para esa secadora.

  2. Inspecciona la manguera de drenaje visible

    • Apaga la secadora antes de revisar la manguera accesible por dobleces, torsiones, aplastamientos u obstrucciones evidentes en la salida.
    • No retires paneles ni accedas al depósito o sistema interno.

  3. Compara la instalación con el manual

    • Confirma que la ruta y cualquier extensión de manguera coincidan con las instrucciones del modelo.
    • Después de corregir solo un problema accesible, presiona Start/Pause una vez como indica LG.

Acciones no recomendadas

  • No abras la secadora para acceder al depósito, bomba, mangueras internas, cableado o sensores.
  • No uses pistola de calor, llama abierta, agua hirviendo ni métodos improvisados para descongelar partes internas.
  • No supongas que E13 significa que la bomba debe reemplazarse.

Cuándo detenerte y solicitar servicio técnico

  • E13 vuelve después de revisar manguera e instalación accesibles.
  • La manguera no puede despejarse con seguridad o presenta daño o fuga.
  • Se sospecha agua interna congelada, problema de bomba o cualquier diagnóstico interno.

Fuente documentada

Información oficial revisada

Nuestro resumen se basa en material de asistencia del fabricante y se mantiene dentro de los límites de ese material.

Fuente revisada por Appliance Help HQ: 23 de septiembre de 2026.

Appliance Help HQ es un sitio informativo independiente y no está afiliado ni respaldado por LG.

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