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Guide fondé sur des sources

Révisé

Code d’erreur E13 de sécheuse LG

LG associe E13 à un tuyau de vidange plié, écrasé ou bouché, ou à de l’eau gelée dans le réservoir. Les vérifications du propriétaire doivent se limiter au tuyau visible; l’accès au réservoir interne n’est pas une étape de dépannage utilisateur.

S’applique à Sécheuse hybride à condensation LG utilisant le code E13

Ce que l’appareil a détecté

Condition détectée

La sécheuse hybride à condensation a détecté un problème de vidange lié au tuyau ou à l’eau dans le réservoir interne.

Facteurs possibles

Causes possibles

  • Le tuyau visible est plié, tordu, écrasé ou bouché à un endroit accessible.
  • Le tuyau a été prolongé d’une façon qui augmente la résistance.
  • L’eau dans le réservoir peut être gelée par temps froid.
  • Une condition interne du système de vidange peut nécessiter un service.

Commencez prudemment

Vérifications préliminaires sécuritaires

Procédez dans l’ordre et arrêtez si le manuel du modèle n’appuie pas une étape.

  1. Confirmez qu’il s’agit d’une sécheuse hybride à condensation

    • Photographiez E13 et notez le numéro de modèle complet.
    • Vérifiez dans le manuel ou le soutien LG que E13 est défini pour cette sécheuse.

  2. Inspectez le tuyau de vidange visible

    • Éteignez la sécheuse avant de vérifier le tuyau accessible pour pli, torsion, écrasement ou obstruction évidente à la sortie.
    • Ne retirez aucun panneau, n’accédez pas au réservoir et ne démontez pas le système interne.

  3. Comparez l’installation au manuel

    • Confirmez que le trajet et toute rallonge du tuyau respectent les instructions propres au modèle.
    • Après avoir corrigé seulement un problème accessible, appuyez une fois sur Start/Pause comme LG l’indique.

Actions déconseillées

  • N’ouvrez pas la sécheuse pour accéder au réservoir, à la pompe, aux tuyaux internes, au câblage ou aux capteurs.
  • N’utilisez pas de pistolet thermique, flamme, eau bouillante ou autre méthode improvisée pour dégeler de l’eau interne.
  • Ne supposez pas que E13 signifie que la pompe doit être remplacée.

Quand demander un service

  • E13 revient après les vérifications accessibles du tuyau et de l’installation.
  • Le tuyau ne peut pas être dégagé sans danger ou présente un dommage ou une fuite.
  • De l’eau interne gelée, un problème de pompe ou tout diagnostic interne est soupçonné.

Source documentée

Information officielle consultée

Le résumé respecte les limites du matériel du fabricant.

Source révisée par Appliance Help HQ: 23 septembre 2026.

Appliance Help HQ est un site indépendant sans affiliation avec LG.

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