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Guide fondé sur des sources

Révisé

Code d’erreur dE / dE1 / dE2 de laveuse LG

La famille dE signale une condition de fermeture ou de verrouillage; le code exact distingue ces situations.

S’applique à LG laveuse à chargement frontal

Ce que l’appareil a détecté

Condition détectée

dE signifie que la porte n’a pas pu se verrouiller. LG associe dE et dE1 à une porte mal fermée, et dE2 à une porte fermée mais non verrouillée.

Facteurs possibles

Causes possibles

  • Pour dE ou dE1, un article coincé entre la porte et le joint.
  • Pour dE2, une brassée trop grande ou un article coincé empêche le verrouillage.
  • Pour dE2, LG cite aussi un loquet plié ou brisé qui exige un service.

Commencez prudemment

Vérifications préliminaires sécuritaires

Procédez dans l’ordre et arrêtez si le manuel du modèle n’appuie pas une étape.

  1. Notez le code exact et le modèle

    • Photographiez dE, dE1 ou dE2 avant la remise à zéro.
    • Confirmez le modèle puisque les mécanismes varient.

  2. Attendez l’arrêt

    • Arrêtez normalement la laveuse, puis attendez l’arrêt complet et le déverrouillage.
    • Ne forcez jamais la porte et ne contournez pas le verrou.

  3. Vérifiez la zone visible de la porte

    • Replacez dans le tambour tout article coincé contre le joint.
    • Réduisez la brassée si elle pousse contre la porte.
    • Ne manipulez pas un loquet plié, brisé ou lâche.

  4. Ouvrez et fermez normalement

    • Dégagez l’ouverture, puis fermez solidement sans claquer ni forcer.

  5. Effectuez la remise à zéro documentée

    • Éteignez et débranchez la laveuse, ou coupez son disjoncteur dédié.
    • Hors tension, maintenez Start/Pause cinq secondes, puis rétablissez l’alimentation.

Actions déconseillées

  • Ne forcez pas la porte, ne contournez pas le verrou et ne touchez pas au tambour en mouvement.
  • Ne pliez, ajustez ou remplacez pas le loquet selon le code seul.
  • Ne retirez aucun panneau et n’accédez pas au câblage du verrou.

Quand demander un service

  • Le code persiste après les vérifications de fermeture et la remise à zéro.
  • Le loquet paraît plié, brisé ou lâche, ou la porte ferme mal.
  • Une inspection interne du loquet, du verrou ou du câblage serait requise.

Source documentée

Information officielle consultée

Le résumé respecte les limites du matériel du fabricant.

Source révisée par Appliance Help HQ: 12 août 2026.

Appliance Help HQ est un site indépendant sans affiliation avec LG.

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