O que o eletrodoméstico detectou
Condição detectada
Uma porta do refrigerador ou freezer permaneceu aberta por tempo suficiente para ativar o alarme.
O que pode contribuir
Possíveis causas
- Uma porta pode ter ficado parcial ou totalmente aberta.
- Alimentos, recipientes, prateleiras ou embalagens podem impedir o fechamento completo.
- Sujeira visível ou uma gaxeta mal assentada pode impedir a vedação normal.
- Se a porta estiver fisicamente fechada mas o alarme persistir, pode ser necessário diagnóstico qualificado do sistema de detecção.
Comece com prudência
Verificações preliminares seguras
Siga as etapas na ordem e pare sempre que uma etapa não tiver respaldo na documentação do seu modelo.
Identifique qual porta não fecha normalmente
- Registre o alerta Door Ajar e verifique pelo lado de fora cada porta do refrigerador e freezer.
- Não force uma dobradiça, travessa central ou gaveta que esteja prendendo.
Remova obstruções visíveis
- Reposicione alimentos, recipientes ou embalagens que impeçam o fechamento normal.
- Inspecione somente gaxetas e superfícies de contato visíveis, limpando resíduos conforme o manual.
Feche e reconheça o alarme
- Feche totalmente a porta e espere o alarme parar.
- Se o modelo exato exigir Alarm Reset, Set ou CLEAR ALERTS, use esse controle normal depois de fechar a porta.
Ações não recomendadas
- Não cole, burle nem engane interruptor ou sensor de porta com fita ou ímãs.
- Não remova capas de dobradiça, painéis de fiação ou acabamento interno apenas para silenciar o alarme.
- Não mantenha alimentos em um gabinete que não conserve temperatura segura porque uma porta não veda.
Quando parar e solicitar assistência técnica
- Door Ajar permanece com todas as portas visivelmente fechadas e sem obstruções.
- Uma dobradiça, gaveta, gaxeta, travessa, fecho ou porta está danificada ou não fecha normalmente.
- O gabinete também desenvolve alarme persistente H, HI ou High Temp ou exige diagnóstico interno do sensor de porta.
Fonte documentada
Informações oficiais consultadas
Nosso resumo se baseia em material de suporte do fabricante e respeita os limites desse material.
Electrolux Owner Support
Refrigerator Error Codes and Alarms GuideFonte oficial em inglês
Electrolux Owner Support
What do the alarms or error messages mean on my French-Door refrigerator?Fonte oficial em inglês
Fonte revisada pelo Appliance Help HQ: 23 de setembro de 2026.
O Appliance Help HQ é um site informativo independente e não é afiliado nem endossado pela Electrolux.
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